Medewerker Kwaliteit Sociaal Domein

Samenvatting

De Gemeente Noordoostpolder zoekt een Medewerker Kwaliteit Sociaal Domein voor 32-36 uur per week. De rol richt zich op het waarborgen en verbeteren van de kwaliteit van dienstverlening binnen de sociale sector, met een focus op jeugd, leerlingenvervoer en leerplicht. De medewerker fungeert als coach en adviseur voor klantmanagers en andere betrokkenen, en is verantwoordelijk voor het optimaliseren van processen en het implementeren van beleidsplannen.

Verantwoordelijkheden

• Borging en bewaking van de kwaliteit van onderzoek en besluiten voor klantmanagers en inwoners.
• Vertalen van beleidsplannen naar concrete instructies voor klantmanagers.
• Bevorderen van samenwerking en communicatie tussen afdelingen en ketenpartners.
• Aanspreekpunt voor beleidsmedewerkers en verzamelen van informatie vanuit de uitvoering.
• Verbinden van beleid en uitvoering met betrekking tot kwaliteitscontrole en werkprocessen.
• Coachen, adviseren en toetsen van medewerkers op recht- en doelmatigheid.
• Controleren van werkprocessen op kwaliteit en aansturen op verbetering.
• Aansturen van projecten gericht op kwaliteitsverbetering.
• Adviseren over wijzigingen in wet- en regelgeving binnen het sociaal domein.
• Procesregisseur voor procesbeschrijvingen van jeugd, leerlingenvervoer en leerplicht.

Vereisten

• Afgeronde relevante hbo-opleiding.
• Ruime en recente ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur als toetser of kwaliteitsmedewerker met specialisatie in Jeugd.
• Kennis en ervaring met sociale zekerheid.
• Competenties: stressbestendigheid, analytisch vermogen, visie, inlevingsvermogen, overtuigingskracht en initiatief.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tot maximaal € 5.313,- (schaal 10) bij een fulltime dienstverband.
• Individueel Keuze Budget van 17,05% voor extra inkomen, verlof of studie.
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer.
• Laptop en mobiele telefoon.
• Mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken met een vergoeding van € 3,- per dag.
• Tijdelijke arbeidsovereenkomst van 1 jaar met uitzicht op een vast dienstverband.

Over Werkgever

De Gemeente Noordoostpolder is een organisatie waar persoonlijke en professionele ontwikkeling centraal staat. Medewerkers worden aangemoedigd om te pionieren en verantwoordelijkheid te nemen in hun werk. Het cluster Uitvoering Sociaal Domein (USD) bestaat uit verschillende procesteams en hecht veel waarde aan klantgerichtheid, transparantie en samenwerking. De gemeente biedt een dynamische werkomgeving waarin medewerkers de kans krijgen om dicht bij de samenleving te werken en impact te maken.