Medewerker Ict Gebruikersondersteuning

Samenvatting

De Gemeente Elburg zoekt een Medewerker ICT-gebruikersondersteuning voor 36 uur per week. De rol omvat het bieden van ondersteuning aan collega's bij ICT-problemen, het beheren van laptops en telefoons, en het testen van systemen en applicaties. De ideale kandidaat is iemand die rustig blijft onder druk, helder communiceert en bereid is om te leren.

Verantwoordelijkheden

• Ondersteunen van collega's bij ICT-gerelateerde problemen, zoals inlogproblemen en verbinding met BYOD.
• Beheren van hardware, zoals laptops en telefoons, en uitleggen van de werking aan nieuwe medewerkers.
• Testen van updates van systemen en applicaties en bijdragen aan verbeteringen.
• Documenteren van geleerde lessen en ervaringen om de kennis binnen het team te vergroten.
• Samenwerken met het ICT-team en bijdragen aan een positieve werkomgeving.

Vereisten

• Mbo-4 diploma in de richting van ICT.
• Interesse en ervaring in ICT-ondersteuning.
• Vermogen om rustig te blijven bij problemen en helder uitleg te geven aan collega's.
• Bereidheid om te leren en zich verder te ontwikkelen in de ICT-ondersteuning.

Arbeidsvoorwaarden

• Een afwisselende functie voor 36 uur per week.
• Salaris tot maximaal € 4.015,- bruto per maand (schaal 7 bij 36 uur).
• Individueel Keuzebudget van 17,05% voor extra verlof, opleidingen of persoonlijke doelen.
• Flexibele werktijden en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een laptop, telefoon en een pensioenregeling bij ABP.
• Aanvang met een dienstverband van één jaar, met uitzicht op een vast contract bij goed functioneren.
• Een informele werksfeer met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en samenwerking.

Over Werkgever

De Gemeente Elburg is een kleine gemeente met meer dan 24.000 inwoners, gelegen tussen de Veluwe en het Veluwemeer. De gemeente biedt een diversiteit aan cultuur en natuur en heeft een sterke gemeenschapszin. De organisatie is klein genoeg voor korte lijnen en persoonlijke contacten, maar groot genoeg om impact te maken. Er wordt gewerkt in zelforganiserende teams, waarbij vakmanschap en verantwoordelijkheid centraal staan. De werkomgeving is persoonlijk, betekenisvol en biedt afwisseling.