Medewerker Front- En Midoffice Burgerzaken

Samenvatting

Als Medewerker front- en midoffice Burgerzaken bij De BUCH ben je verantwoordelijk voor het leveren van diverse producten en diensten aan inwoners van de gemeenten Bergen, Uitgeest, Castricum en Heiloo. Je werkt op verschillende locaties en bent het aanspreekpunt voor vragen over gemeentelijke en overheidsdiensten. De rol vereist een klantgerichte houding, flexibiliteit en nauwkeurigheid in een dynamische werkomgeving.

Verantwoordelijkheden

• Verwerken van aanvragen voor paspoorten, rijbewijzen, afschriften en uittreksels BRP.
• Aannemen en verwerken van aangiftes van verhuizingen, geboortes en overlijdens.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor inwoners en het bieden van maatwerkoplossingen.
• Werken aan een hoge kwaliteit van dienstverlening en service.
• Flexibel inzetbaar zijn op verschillende locaties en taken.

Vereisten

• Afgeronde MBO niveau-4 opleiding.
• Relevante werkervaring in een gemeentelijke baliefunctie.
• Kennis van en ervaring met Burgerzaken.
• Recente ervaring met digitale burgerzaken systemen.
• Rijbewijs is een pré vanwege de verschillende werkplekken.

Arbeidsvoorwaarden

• Bruto maandsalaris tussen € 2.840,- en € 4.015,- bij een 36-urige werkweek.
• 17,05% Individueel Keuze Budget (IKB) over het brutosalaris, waarmee je arbeidsvoorwaarden kunt personaliseren.
• Uitstekende pensioenopbouw bij ABP, waarvan de werkgever 70% bijdraagt.
• Jaarlijkse vitaliteitsbonus van netto € 200,- en een bijdrage aan de zorgverzekering van bruto € 168,-.
• Laptop en telefoon voor werkdoeleinden.
• Kilometervergoeding voor woon-werkverkeer of een persoonlijke NS-businesscard.
• Ruim 5 weken vakantie per jaar.
• Aanvang met een jaarcontract, met de intentie tot een vast dienstverband.

Over Werkgever

De BUCH is een samenwerkingsverband van de gemeenten Bergen, Uitgeest, Castricum en Heiloo. De organisatie hecht veel waarde aan persoonlijke en professionele ontwikkeling van medewerkers, met een eigen BUCH academie voor opleidingen en trainingen. Er is een collegiale en ondersteunende werksfeer, waarin ruimte is voor ideeën en initiatieven. De BUCH streeft naar harmonisatie van werkprocessen en samenwerking binnen het team.