Medewerker Erfpacht

gemeente Den Haag

Samenvatting

Als Medewerker Erfpacht ben je de schakel in het erfpachtbeheer van de gemeente Den Haag. Je combineert juridisch inzicht met klantcontact en werkt aan juridisch sluitende oplossingen voor duizenden erfpachters. Je bent verantwoordelijk voor de uitvoering van erfpachtcontracten, het opstellen van aanbiedingen en overeenkomsten, en het bewaken van de voortgang van dossiers. Je fungeert als aanspreekpunt voor erfpachters en behandelt vragen via telefoon en digitale kanalen. Je signaleert knelpunten in processen en doet verbetervoorstellen om de dienstverlening te optimaliseren.

Verantwoordelijkheden

• Uitvoeren van afspraken uit erfpachtcontracten.
• Zelfstandig opstellen van aanbiedingen en overeenkomsten.
• Bewaken van de voortgang van dossiers, inclusief splitsingen, wijzigingen en heruitgiftes.
• Fungeren als aanspreekpunt voor erfpachters en behandelen van vragen via telefoon en digitale portalen.
• Signaleren van structurele knelpunten in processen en communicatie.
• Voorstellen van verbeteringen voor de dienstverlening.
• Bieden van begrijpelijke en toegankelijke informatie aan inwoners en collega’s.

Vereisten

• Afgeronde hbo of wo-opleiding in Nederlands Recht, bij voorkeur met specialisatie in contractrecht, vastgoedrecht of goederenrecht.
• Kennis van en affiniteit met gebiedsontwikkeling, vastgoed of erfpacht.
• Ervaring met klantcontact en dienstverlening.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Digitale vaardigheden en oplossingsgericht denken.
• Initiatief nemen en in staat om overzicht te houden bij meerdere dossiers.

Arbeidsvoorwaarden

• Een werkweek van 32 tot 36 uur met een salaris tussen €3.206,- en €4.499,- bruto per maand (schaal 8) of €3.524,- tot €5.033,- bruto per maand (schaal 9).
• Individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% van het salaris voor extra verlof of salaris.
• Mogelijkheid om compensatieverlof op te bouwen.
• Diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
• Flexibiliteit in werk- en privébalans met voorzieningen zoals laptop en telefoon.
• Thuiswerkvergoeding van €2,40 netto per dag en internetvergoeding van €0,85 netto per dag.
• 144 uur wettelijk verlof en 57,6 uur bovenwettelijk verlof bij een fulltime dienstverband.

Over Werkgever

Je komt te werken in het team Contract- en Erfpachtbeheer van het Grondbedrijf van de gemeente Den Haag, dat verantwoordelijk is voor het beheer van ongeveer 77.000 erfpachtcontracten. Het team bestaat uit ongeveer 30 professionals die zich inzetten voor heldere en betrouwbare dienstverlening aan inwoners. De organisatie waardeert een open werksfeer, samenwerking en kennisdeling. Hybride werken is mogelijk, en de gemeente streeft naar een inclusieve werkplek waar verschillende perspectieven worden gewaardeerd.