Medewerker Digitale Diensten

gemeente Ede

Samenvatting

Als Medewerker Digitale Diensten bij de gemeente Ede ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling en het beheer van digitale dienstverlening voor inwoners en ondernemers. Je werkt 32-36 uur per week en draagt bij aan een efficiënte en toegankelijke gemeentelijke dienstverlening.

Verantwoordelijkheden

• Ontwikkeling en Beheer: Bouwen, actualiseren en beheren van e-formulieren en digitale diensten; zelfstandig uitvoeren van standaard wijzigingen en het actueel houden van documentatie.
• Ondersteuning: Bieden van functionele ondersteuning aan burgers en medewerkers bij het gebruik van digitale diensten; signaleren en beoordelen van foutmeldingen.
• Signaleren en Afstemmen: Identificeren van knelpunten in de dienstverlening en overleg hierover met relevante afdelingen; uitvoeren van intakegesprekken met medewerkers van uitvoerende afdelingen.

Vereisten

• Opleiding: MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur met een recente HBO-opleiding.
• Ervaring: Minimaal 2 jaar relevante ervaring met digitale tools en processen is gewenst.
• Taalvaardigheid: Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Kennis: Kennis van gemeentelijke processen is een pré.
• Vaardigheden: Nauwkeurigheid, analytisch vermogen, sterke dienstverlenende instelling, inlevingsvermogen, daadkracht, overtuigende communicatie, affiniteit met digitalisering, en een teamspeler met een focus op persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris: Bruto maandsalaris tot maximaal € 4.297 op basis van een 36-urige werkweek, afhankelijk van opleiding en ervaring.
• Contract: Aanvankelijk een dienstverband van 12 maanden met de mogelijkheid tot een vast dienstverband.
• Vakantiedagen: 27 vakantiedagen per kalenderjaar op basis van een fulltime dienstverband, met de optie om extra dagen aan te kopen.
• Keuzebudget: Een individueel keuzebudget van 17,05% voor persoonlijke ontwikkeling, eindejaarsuitkering, reiskostenvergoeding, en extra vakantiegeld of verlofdagen.
• Vergoeding: Volledige vergoeding van OV-kosten voor woon-werkverkeer en jaarlijkse tegemoetkoming in ziektekosten tot maximaal € 296,-.
• Ontwikkeling: Persoonlijke ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden via een collectief aanbod aan opleidingen.
• Flexibiliteit: Mogelijkheid tot thuiswerken en afwisseling met kantoorwerk, inclusief thuiswerkfaciliteiten.

Over Werkgever

De gemeente Ede is een dynamische organisatie die zich richt op het welzijn van haar inwoners en ondernemers. Met een team van ongeveer 1000 medewerkers werkt de gemeente aan een sociale en veilige samenleving. De organisatie hecht waarde aan diversiteit en inclusie, en streeft naar een cultuur waarin iedereen zich betrokken voelt. De afdeling Publiekszaken, waar deze functie zich bevindt, bestaat uit een enthousiast team van 70 professionals die zich inzetten voor kwalitatieve en behulpzame dienstverlening. De gemeente Ede legt nadruk op voedsel en gezondheid, en is voortdurend in ontwikkeling om aan de behoeften van de gemeenschap te voldoen.