Medewerker Burgerzaken

gemeente Etten-Leur

Samenvatting

Als Medewerker Burgerzaken bij de gemeente Etten-Leur ben je verantwoordelijk voor de eerste contacten met inwoners en het bieden van uitstekende dienstverlening. Je werkt binnen het team Publiekszaken en houdt je bezig met het verwerken van aanvragen, het uitvoeren van backoffice taken en het ondersteunen van baliewerkzaamheden. Deze rol vereist een klantgerichte houding en een proactieve benadering om inwoners te helpen.

Verantwoordelijkheden

• Beantwoorden van vragen van inwoners en verwerken van aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen.
• Uitvoeren van backoffice taken zoals het opmaken van akten van de burgerlijke stand en het voltrekken van huwelijken.
• Verwerken van digitale aanvragen, zoals inlichtingen en verhuizingen, en aannemen van meldingen voor adresonderzoek.
• Inroosteren voor baliewerkzaamheden en backoffice taken, afhankelijk van de behoefte.

Vereisten

• Afgeronde diplomalijn ‘Basiskennis Burgerzaken’ of een vergelijkbaar diploma (MLO-BZ, BABZ, BOBZ).
• Bereidheid om aanvullende modules, zoals B1A, te volgen.
• Kennis van Burgerzaken is een voordeel; ervaring in een gemeentelijke omgeving is een pré.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Klantgerichte en dienstverlenende instelling, met de capaciteit om zelfstandig en in teamverband te werken.
• Flexibiliteit in werktijden, beschikbaarheid op woensdag, vrijdag en maandagavond.

Arbeidsvoorwaarden

• Bruto maandsalaris van maximaal € 4.464,00 op basis van 36 uur per week (schaal 8).
• Individueel Keuze Budget (17,05% van het salaris) voor uitbetaling of extra verlof.
• Flexibele werktijden en mogelijkheden voor thuiswerken.
• Goed pensioen bij ABP en aantrekkelijke collectieve verzekeringen.
• Arbeidsovereenkomst voor 1 jaar met uitzicht op verlenging.
• Laptop en mobiele telefoon, met faciliteiten voor een gezonde thuiswerkplek.
• Reiskostenvergoeding en leasefietsregeling.
• Opleidingsfaciliteiten en een collegiale werksfeer met ruimte voor eigen initiatief.

Over Werkgever

Gemeente Etten-Leur staat bekend als een aantrekkelijke werkgever met goede arbeidsvoorwaarden en een informele cultuur. Er heerst een collegiale sfeer waarbij samenwerking en resultaatgerichtheid centraal staan. Collega’s ondersteunen elkaar en er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en initiatieven.