Medewerker Administratie

Samenvatting

De Gemeente Valkenswaard is op zoek naar een administratief medewerker Zorg voor 32-36 uur per week. In deze rol ondersteun je inwoners, consulenten en zorgaanbieders door hulpvragen te verhelderen, vervolgtrajecten te bepalen en afspraken voor huisbezoeken te plannen. Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van aanvragen voor maatwerkvoorzieningen, het opstellen van beschikkingen en het beoordelen en verwerken van facturen, met betrekking tot de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), Jeugdwet en Leerlingenvervoer. Je maakt deel uit van het team Klant Contact Zorg en draagt bij aan het welzijn van inwoners.

Verantwoordelijkheden

• Ondersteunen van inwoners, consulenten en zorgaanbieders.
• Verhelderen van hulpvragen tijdens telefonische spreekuren.
• Bepalen van vervolgtrajecten en plannen van afspraken voor huisbezoeken.
• Administratieve verwerking van aanvragen voor maatwerkvoorzieningen.
• Opstellen van beschikkingen en beoordelen en verwerken van facturen.
• Werken volgens de richtlijnen van de Wmo, Jeugdwet en Leerlingenvervoer.
• Bijdragen aan een collegiale en ondersteunende teamomgeving.

Vereisten

• MBO-niveau in een relevante richting.
• Ervaring in een administratieve functie, bij voorkeur binnen de zorg of gemeentelijke dienstverlening.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een open stijl van communiceren.
• Oplossings- en resultaatgericht werken.
• Proactieve houding in het aandragen van oplossingen.
• Empathisch vermogen en een hart voor dienstverlening.

Arbeidsvoorwaarden

• Functieschaal 7 met een maximaal salaris van € 3.831,- bruto per maand op basis van 36 uur (salarispeil oktober 2024).
• Flexibiliteit in werktijden en werkplekken.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling via een digitale leeromgeving.
• Individueel keuzebudget voor extra verlof, opleidingen of andere persoonlijke wensen.

Over Werkgever

De Gemeente Valkenswaard richt zich op het verbeteren van de dienstverlening aan inwoners en het realiseren van hun ideeën en initiatieven. De organisatie streeft naar een empathische, gelijkwaardige, oplossingsgerichte en daadkrachtige benadering in hun werk. Het team Klant Contact Zorg staat bekend om zijn collegialiteit en bereidheid om elkaar te ondersteunen, wat bijdraagt aan een positieve werkomgeving.