Lid Ombudscommissie

gemeente Stein

Samenvatting

De Gemeente Stein zoekt een lid voor de Ombudscommissie, een onafhankelijke instantie die klachten van inwoners, bedrijven en andere belanghebbenden over gemeentelijke dienstverlening behandelt. De commissie is verantwoordelijk voor het waarborgen van een eerlijke en transparante afhandeling van klachten en bestaat uit een voorzitter en twee leden. Het lid van de commissie moet beschikken over analytische vaardigheden, een gevoel voor rechtvaardigheid en de capaciteit om onafhankelijk te werken.

Verantwoordelijkheden

Als lid van de Ombudscommissie ben je verantwoordelijk voor: - Het behandelen van klachten van inwoners en andere belanghebbenden over de gemeentelijke dienstverlening. - Het onpartijdig onderzoeken van deze klachten en het geven van aanbevelingen voor verbeteringen. - Adviseren van het gemeentebestuur over beleid en procedures met betrekking tot de klachtbehandeling. - Bijdragen aan een transparante en open werkwijze binnen de gemeente.

Vereisten

De ideale kandidaat voldoet aan de volgende voorwaarden: - Een academisch werk- en denkniveau. - Kennis van het klachtrecht, zoals vastgelegd in de Algemene wet bestuursrecht. - Ervaring met de behandeling van klachten. - Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden, evenals tact en inlevingsvermogen. - Geen binding met het gemeentebestuur en niet woonachtig in de gemeente Stein, om de onafhankelijke positie van de commissie te waarborgen.

Arbeidsvoorwaarden

De functie biedt een uitdagende en maatschappelijke rol binnen een onafhankelijke commissie. Je kunt een waardevolle bijdrage leveren aan de transparantie en kwaliteit van de gemeentelijke dienstverlening. Er wordt een vergoeding voor de werkzaamheden en reiskosten aangeboden. De benoeming vindt plaats door de gemeenteraad voor een periode van zes jaar.

Over Werkgever

De Gemeente Stein streeft naar een flexibele en slanke organisatie die gericht is op samenwerking. De gemeente is bezig met de ontwikkeling van een moderne en professionele organisatie, waarbij onderlinge samenwerking de basis vormt voor goede dienstverlening aan inwoners en bedrijven. Stein is een volwassen organisatie waar medewerkers trots op zijn om voor te werken.