Kwaliteitsmedewerker Sociaal Domein

Samenvatting

Baanbrekers is op zoek naar twee Kwaliteitsmedewerkers voor het Sociaal Domein, die de kwaliteit van de dienstverlening willen versterken. Eén medewerker richt zich op doelmatigheid binnen de Participatiewet, terwijl de ander zich bezighoudt met rechtmatigheid. De rol is cruciaal voor het verbeteren en borgen van de kwaliteit van de uitvoering binnen de afdeling Re-integratie, Participatie & Inkomensondersteuning (RPI).

Verantwoordelijkheden

• Coachen en begeleiden van matchers, jobcoaches, accountmanagers (doelmatigheid) en inkomensconsulenten (rechtmatigheid) om zelfstandigheid en verantwoordelijkheid te bevorderen.
• Schrijven van duidelijke werkinstructies om wet- en regelgeving correct toe te passen.
• Versterken van integrale kwaliteitszorg en stimuleren van maatwerk.
• Fungeren als aanspreekpunt voor collega's en hen inspireren en reflecteren op hun werk.
• Ontwikkelen en verzorgen van trainingen voor medewerkers over wet- en regelgeving en beste praktijken.
• Afstemmen met ICT over operationele zaken zoals definities, rapportages en werkprocessen.
• Oplossen van operationele aandachtspunten en deze verankeren in werkafspraken en processen.

Specifieke taken per rol:

• Kwaliteitsmedewerker Doelmatigheid: Focus op de effectiviteit van werktrajecten en begeleiding naar werk, met aandacht voor de kwaliteit van matching en duurzame uitstroom.
• Kwaliteitsmedewerker Rechtmatigheid: Waarborgen dat inwoners de juiste uitkering ontvangen, met nadruk op correcte toepassing van wet- en regelgeving en dossiervorming.

Vereisten

• HBO-diploma.
• Beschikbaarheid van 30 tot 32 uur per week.
• Ervaring als kwaliteitsmedewerker.
• Kennis van wet- en regelgeving binnen het sociaal domein.
• Sterk analytisch vermogen en uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Vermogen om collega’s te motiveren en nauwkeurig te werken.
• Ervaring binnen het Sociaal Domein of met de Participatiewet is een pré.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tot maximaal €5.033 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.
• Individueel keuzebudget van 17,05%.
• Meer dan 700 enthousiaste collega’s.
• Ruimte voor hybride werken.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
• Uitzicht op een vast contract.

Over Werkgever

Baanbrekers gelooft in de talenten van mensen en biedt ondersteuning in leren, werken en groeien. De organisatie richt zich niet alleen op betaald werk, maar ook op sociale ontwikkeling en het verbeteren van sociale vaardigheden. Baanbrekers streeft naar inclusie en samenwerking met diverse partners, waaronder ondernemers en onderwijsinstellingen, om iedereen te helpen deelnemen aan de maatschappij. De kernwaarden zijn professionaliteit, ondernemerschap en samenwerking.