Kwaliteitsmedewerker Participatiewet

Samenvatting

Als Kwaliteitsmedewerker Participatiewet bij de Gemeente Zoetermeer ben je verantwoordelijk voor het verbeteren en optimaliseren van processen binnen het sociaal domein, met een focus op de Participatiewet. Je implementeert nieuwe applicaties, draagt bij aan kwaliteitsverbeteringen, en werkt samen met diverse interne en externe partners. De rol vereist analytisch en procesmatig denken, en het vermogen om knelpunten om te zetten in praktische oplossingen.

Verantwoordelijkheden

• Verbeteren en optimaliseren van werkprocessen binnen het sociaal domein.
• Implementeren van nieuwe applicaties en inrichten van processen.
• Bijdragen aan kwaliteitsverbetering binnen de Participatiewet en aanverwante regelingen.
• Samenwerken met collega's van uitvoering, functioneel beheer, communicatie, interne controle, en softwareleveranciers.
• Adviseren en ondersteunen van management bij procesoptimalisatie.
• Opstellen van duidelijke instructies en uitleg bij nieuwe wet- en regelgeving.
• Schrijven van juridisch correcte en helder geformuleerde beschikkingen en brieven.
• Fungeren als vraagbaak voor medewerkers en zorgen voor actuele handboeken.
• Organiseren van actualiteitenmiddagen en verzorgen van periodieke nieuwsbrieven.
• Uitvoeren van kwaliteitscontroles en coachen van nieuwe collega’s richting certificering.
• Beheren van het PKO-kennissysteem en voorbereiden van jaarlijkse audits.

Vereisten

• Hbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar werkervaring met de Participatiewet.
• Kennis van andere wetten binnen het sociaal domein is een pré.
• Ervaring met projecten en procesoptimalisatie is een pré.
• Affiniteit met systemen en ervaring met Suite4SociaalDomein is een pré.
• Kennis van methoden zoals Lean is een pré.
• Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om processen snel te doorgronden.
• Goed kunnen plannen, organiseren en structureren, met een focus op voortgang en acties binnen projecten.
• Vermogen om te anticiperen op gevolgen van nieuwe wet- en regelgeving.

Arbeidsvoorwaarden

• De functie is ingedeeld in schaal 10 met een maximum salaris van €5.554.
• De werkweek bedraagt tussen de 32 en 36 uur.
• De organisatie hanteert een generiek functiegebouw en CAO gemeenten.

Over Werkgever

De Gemeente Zoetermeer is actief binnen het sociaal domein, met een focus op Inkomen en Zekerheid. Het team Kwaliteit Participatiewet bestaat uit vijf medewerkers en richt zich op procesoptimalisatie en kwaliteitsverbetering. De organisatie is in ontwikkeling en streeft naar een professionele en toekomstbestendige uitvoering van haar taken.