Kwaliteitsmedewerker Jeugd

Samenvatting

De Gemeente Veendam zoekt een Kwaliteitsmedewerker Jeugd die fungeert als de verbindende schakel tussen beleid en uitvoering binnen het jeugddomein. Deze rol vereist een proactieve houding en het vermogen om ontwikkelingen in de Jeugdwet te vertalen naar de dagelijkse praktijk. De Kwaliteitsmedewerker werkt samen met de algemene voorziening voor ambulante jeugdhulp, JEP Veendam, en draagt bij aan een goede samenwerking tussen verschillende betrokken partijen.

Verantwoordelijkheden

• Beheren, ontwikkelen en aanpassen van werkprocessen, brieven, rapportages en beschikkingen in lijn met wijzigende wetgeving of beleid.
• Signaleren van knel- en verbeterpunten en het aandragen van innovatieve oplossingen voor zowel beleid als casusregisseurs Jeugd.
• Vertalen van operationele vragen naar werkwijzen, met aandacht voor de samenwerking tussen scholen, jeugdhulp en de gemeente.
• Behandelen van bezwaar- en beroepsprocedures (incidenteel).
• Adviseren en fungeren als vraagbaak voor inhoudelijke en juridische zaken richting casusregisseurs, gedragswetenschappers en teamleiders.
• Uitvoeren van steekproeven en doen van verbetervoorstellen ter verhoging van de kwaliteit.
• Bijdragen aan de vertaling van processen naar de functionaliteit van applicaties.
• Initiëren en deelnemen aan overleggen, (project)werkgroepen en expertmeetings.

Vereisten

• Afgeronde HBO-opleiding in sociaal-juridische dienstverlening of een vergelijkbare richting.
• Minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie.
• Inzicht in de keten van jeugdhulp en actuele kennis van de Jeugdwet.
• Analytisch ingesteld met een integrale kijk op processen.
• Heldere communicatieve vaardigheden en het vermogen om op verschillende niveaus te schakelen.
• Bekend met politiek/bestuurlijke en organisatorische belangen en vaardig in het omgaan met tegenstrijdige belangen.
• Initiatiefrijke teamspeler met advies-, motivatie- en overtuigingsvaardigheden.

Arbeidsvoorwaarden

De functie biedt een uitdagende werkomgeving met goede arbeidsvoorwaarden, waaronder een Individueel Keuzebudget (IKB), flexibele werktijden en ontwikkelfaciliteiten. Het salaris bedraagt maximaal € 5.313,- bruto per maand (schaal 10) bij een fulltime dienstverband van 36 uur, met een IKB van 17,05%. Het salaris is afhankelijk van kennis en ervaring.

Over Werkgever

De Gemeente Veendam is een organisatie met ongeveer 280 medewerkers die zich inzet voor de ruim 27.000 inwoners van de gemeente. De gemeente staat bekend om korte lijnen en een collegiale werksfeer. Veendam is centraal gelegen en goed bereikbaar, met diverse voorzieningen zoals scholen, een theater en een sportcampus, wat bijdraagt aan een prettige werkomgeving.