Kwaliteitsadviseur Sociaal Domein (Wmo)

Samenvatting

Als kwaliteitsadviseur sociaal domein (Wmo) werk je binnen het team backoffice sociaal domein, specifiek in het cluster kwaliteit. Je bent verantwoordelijk voor het signaleren en analyseren van knelpunten in het beleid van de Wmo en gerelateerde wetten. Je ondersteunt collega's, adviseert over werkprocessen en zorgt voor de implementatie van beleid. Je behandelt bezwaar- en beroepschriften en vertegenwoordigt de gemeente in gerechtelijke procedures. Je hebt een dynamische rol waarbij je zowel zelfstandig als in teamverband werkt.

Verantwoordelijkheden

• Behandelen van bezwaar- en (hoger) beroepschriften en vertegenwoordigen van de gemeente in gerechtelijke procedures.
• Leiden van projecten samen met beleidsmedewerkers voor de implementatie van beleid.
• Ontwikkelen van werkprocessen, methoden, procedures en tools voor de uitvoering binnen het sociaal domein.
• Adviseren van teammanagers, beleidsmedewerkers en collega's van het sociaal wijkteam.
• Delen van expertise met collega's in het sociaal wijkteam en de backoffice.

Vereisten

• Afgeronde HBO-opleiding in een juridische of sociale richting.
• Minimaal twee jaar relevante werkervaring, bij voorkeur met het zelfstandig behandelen van bezwaar- en beroepschriften.
• Actuele kennis van de Wmo; kennis van de Jeugdwet is een pré.
• Ervaring met projectmatig werken en als projectleider is een pré.
• Affiniteit met administratieve processen en geautomatiseerde gegevensverwerking (bijvoorbeeld Suite voor het Sociaal Domein).
• Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden.
• Stressbestendigheid, teamgerichtheid en zelfstandigheid.
• Duidelijke visie op kwaliteit en proactieve aanpak.
• Verklaring omtrent gedrag (VOG) vereist.
• Kennis van of bereidheid om de Fryske taal te leren.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tot maximaal € 5.313 bruto per maand (schaal 10 cao gemeenten) op basis van een 36-urige werkweek.
• 27 vrije dagen op basis van een 36-urige werkweek.
• Aanvankelijk een jaarcontract met mogelijkheid tot een vast contract bij goed functioneren.
• Individueel Keuze Budget van circa 17,05% van het brutosalaris voor persoonlijke keuzes.
• Pensioenopbouw bij het ABP en deelname aan een collectieve ziektekostenverzekering.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen de organisatie.
• Hybride werkomgeving met flexibele werktijden en mogelijkheid tot (gedeeltelijk) thuiswerken.
• Thuiswerkvergoeding van € 3 per thuiswerkdag op declaratiebasis.
• Volledige faciliteiten zoals telefoon en laptop van de gemeente.

Over Werkgever

De organisatie kenmerkt zich door een informele en dynamische werkomgeving waarin collegialiteit, eerlijkheid en positiviteit centraal staan. De focus ligt op het optimaliseren van processen binnen het sociaal domein om de beste dienstverlening aan de inwoners te bieden. Het team werkt nauw samen en stimuleert de ontwikkeling van ieders kwaliteiten, waardoor geen dag hetzelfde is en er veel afwisseling in het werk is.