Klantmanager Werk

Samenvatting

Als Klantmanager Werk bij Gemeente De Ronde Venen ben je verantwoordelijk voor de begeleiding van inwoners met een (tijdelijke) afstand tot de arbeidsmarkt. Je stelt hulpvragen vast, analyseert de afstand tot de arbeidsmarkt en ontwikkelt een plan van aanpak. Je werkt nauw samen met inwoners, accountmanagers en trainers, en geeft voorlichting over relevante wet- en regelgeving. Je monitort de voortgang van trajecten en zorgt voor rapportages en gespreksverslagen in het cliëntvolgsysteem.

Verantwoordelijkheden

• Begeleiden van inwoners naar de arbeidsmarkt en opstellen van een plan van aanpak.
• Samenwerken met accountmanagers en trainers om uitstroommogelijkheden te identificeren.
• Geven van voorlichting over wet- en regelgeving en doorverwijzen naar hulpinstanties.
• Zelfstandig plannen en afhandelen van gesprekken en aanvragen, inclusief het bewaken van termijnen.
• Rapporteren en documenteren van voortgang in het cliëntvolgsysteem.
• Signaleren van knelpunten en bijsturen waar nodig om inwoners te ondersteunen in hun traject naar werk.

Vereisten

• HBO-werk- en denkniveau met ervaring in vergelijkbare functies.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving omtrent werk en arbeidsmarkt.
• Aantoonbare actuele kennis van de lokale arbeidsmarkt.
• Ervaring in de bemiddelingsbranche is een pré.
• Vaardigheden zoals analytisch vermogen, klantgerichtheid, resultaatgerichtheid, en goede mondelinge communicatie.

Arbeidsvoorwaarden

• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Salaris tot maximaal € 5.033,00 bruto per maand bij een 36-urige werkweek, afhankelijk van opleiding en ervaring.
• Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van het salaris, te gebruiken voor extra verlof, opleidingen of uitbetaling.
• Extra bruto bedrag van € 500 per jaar bij een 36-urige werkweek.

Over Werkgever

Gemeente De Ronde Venen is een gemeente waar inwoners, ondernemers en bezoekers graag wonen, werken en recreëren. Het gemeentehuis in Mijdrecht is de ontmoetingsplek voor medewerkers en biedt een professionele en collegiale werkomgeving. De organisatie streeft naar samenwerking en continue ontwikkeling, waarbij werkplezier en goede sfeer centraal staan.