Klantmanager Participatie

Samenvatting

De gemeente Ridderkerk is op zoek naar een Klantmanager Participatie voor 32-36 uur per week. In deze rol begeleid je mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt en ondersteun je hen bij het ontwikkelen van hun talenten en het vinden van een actieve rol in de maatschappij. Je werkt samen met collega's en ketenpartners, en maakt gebruik van re-integratie-instrumenten om klanten te helpen.

Verantwoordelijkheden

• Begeleiden van klanten met een afstand tot de arbeidsmarkt.
• Voeren van persoonlijke gesprekken en opstellen van haalbare trajectplannen.
• Opvolgen van activiteiten en afspraken, en bewaken van de voortgang.
• Samenwerken met collega’s en het Werkgeversservicepunt om klanten naar passend werk te begeleiden.
• Motiveren en inspireren van klanten om in hun eigen kracht te geloven.
• Zorgdragen voor een correcte administratie in het registratiesysteem Suite.

Vereisten

• Minimaal hbo werk- en denkniveau.
• Recente werkervaring als Klantmanager Participatie.
• Kennis van de Participatiewet.
• Sterke mensenkennis en organisatorische vaardigheden.
• Ervaring met uitkeringssystemen zoals Suite en Schulinck.
• Klant- en resultaatgericht, met een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Vermogen om signalen van fraude te herkennen en vanuit vertrouwen te werken.

Arbeidsvoorwaarden

• Dienstverband van 32/36 uur per week met uitzicht op een vast contract.
• Salaris tussen €3.489,- en €4.998,- bruto per maand (schaal 9), afhankelijk van ervaring.
• Flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerken.
• Individueel keuzebudget van 17,05% van het bruto jaarsalaris.
• Deelname aan de ABP-pensioenregeling.
• Reiskostenvergoeding en ouderschapsverlofregeling.
• Toegang tot diverse kosteloze opleidingen.

Over Werkgever

Ridderkerk is een gemeente die voortdurend in beweging is en zich richt op een optimale dienstverlening aan inwoners en ondernemers. De organisatie heeft ongeveer 400 medewerkers en werkt vanuit kernwaarden zoals betrokkenheid, betrouwbaarheid, persoonlijkheid en moderniteit. De gemeente richt zich op beleidsclusters zoals veiligheid, bestuur, dienstverlening, buitenruimte, leefomgeving en maatschappij. Met een focus op samenwerking en resultaatgerichtheid biedt Ridderkerk een dynamische werkomgeving waar medewerkers de kans krijgen om een positieve impact te maken.