Klantmanager Participatie

Samenvatting

De gemeente Ridderkerk is op zoek naar een Klantmanager Participatie voor 32 tot 36 uur per week. In deze rol begeleid je mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt en help je hen om hun talenten te ontwikkelen en actief deel te nemen aan de maatschappij. Je werkt met een diverse caseload en voert persoonlijke gesprekken om haalbare trajectplannen op te stellen. Samen met collega's en ketenpartners zorg je voor de juiste ondersteuning en begeleiding naar werk.

Verantwoordelijkheden

• Begeleiden van klanten met een afstand tot de arbeidsmarkt.
• Voeren van persoonlijke gesprekken en opstellen van trajectplannen.
• Inzetten van re-integratie-instrumenten en opvolgen van activiteiten.
• Samenwerken met collega's en externe partners, zoals het Werkgeversservicepunt.
• Motiveren en inspireren van klanten om in hun eigen kracht te geloven.
• Zorgdragen voor een correcte administratie in het registratiesysteem Suite.

Vereisten

• Minimaal hbo werk- en denkniveau.
• Recente werkervaring als Klantmanager Participatie.
• Kennis van de Participatiewet.
• Sterke mensenkennis en organisatorische vaardigheden.
• Ervaring met uitkeringssystemen zoals Suite en Schulinck.
• Klant- en resultaatgericht, met goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
• Vermogen om signalen van fraude te herkennen en hier adequaat op te reageren.

Arbeidsvoorwaarden

• Dienstverband van 32-36 uur per week, met een contract voor bepaalde tijd en uitzicht op onbepaalde tijd.
• Salaris tussen €3.524,- en €5.033,- bruto per maand (schaal 9).
• Individueel keuzebudget van 17,05% van het bruto jaarsalaris, inclusief vakantietoeslag.
• Deelname aan de ABP-pensioenregeling.
• Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding.
• Mogelijkheid tot ouderschapsverlof en diverse kosteloze opleidingen.

Over Werkgever

Werken voor de gemeente Ridderkerk betekent bijdragen aan een dynamische organisatie die zich richt op de behoeften van inwoners, ondernemers en maatschappelijke instellingen. Ridderkerk is een groeiende gemeente met een focus op betrokkenheid, betrouwbaarheid, persoonlijke benadering en moderniteit. De organisatie bestaat uit ongeveer 400 medewerkers en richt zich op verschillende beleidsclusters, waaronder veiligheid, dienstverlening en leefomgeving. De gemeente biedt een omgeving waar samenwerking en resultaatgericht werken centraal staan.