Klantmanager Jeugd

gemeente Sluis

Samenvatting

De functie van Klantmanager Jeugd richt zich op het ondersteunen van jongeren en gezinnen in het creëren van een veilige en stabiele leefomgeving. De rol omvat het zelfstandig oppakken van hulpvragen, het bepalen van passende hulptrajecten en het organiseren van aanvullende hulp. Dit gebeurt vanuit een integrale en netwerkgerichte aanpak, waarbij de eigen kracht van de betrokkenen centraal staat.

Verantwoordelijkheden

• Zelfstandig hulpvragen oppakken en analyseren.
• Bepalen van het meest passende hulptraject in samenwerking met de inwoner.
• Organiseren van aanvullende hulp en ondersteuning.
• Werken vanuit een vraag-, oplossings- en netwerkgerichte benadering.
• Uitvoeren van een brede vraagverheldering en integrale beoordeling van hulpvragen, inclusief veiligheidschecks.
• Zorgdragen voor transparante dossiervorming en ondersteuning bij gezinsplannen.
• Beoordelen van de noodzaak voor specialistische hulp en het optimaliseren van ontwikkelingsmogelijkheden voor kinderen.
• Monitoren van de effectiviteit van ingezette zorg en bijsturen waar nodig.
• Overleggen en samenwerken met zorgaanbieders en andere interne en externe partijen.
• Doen van verbetervoorstellen voor werkprocessen.

Vereisten

• HBO diploma in Social Work of een vergelijkbare opleiding.
• Ruime en recente werkervaring binnen het vakgebied, specifiek met de Jeugdwet.
• SKJ registratie of voldoen aan de voorwaarden voor registratie.
• Goede sociale vaardigheden, stressbestendigheid en communicatieve vaardigheden op verschillende niveaus.
• Basiskennis van het sociaal domein en bij voorkeur ervaring met processen binnen de jeugdbeschermingsketen.
• Klantgerichte instelling en een wendbare manier van werken.

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris tot € 5.033 bruto per maand bij een 36-urige werkweek (salarisschaal 9).
• Een Individueel Keuzebudget van 17,05% van het bruto jaarsalaris, in te zetten voor diverse doeleinden.
• Vergoeding van € 0,23 per gereisde kilometer en een thuiswerkvergoeding.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling via een online leeromgeving.
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een laptop en smartphone.
• Gratis parkeergelegenheid.
• Een arbeidsovereenkomst voor één jaar met uitzicht op een vast dienstverband.

Over Werkgever

De gemeente Sluis, met bijna 24.000 inwoners, is een van de grootste plattelandsgemeenten van Nederland. De organisatie is gericht op het bieden van professionele en integrale dienstverlening aan burgers, bedrijven en bezoekers. Medewerkers zijn betrokken, proactief en werken samen met partners om de ambities van de gemeente te realiseren. De gemeente hecht veel waarde aan de identiteit van de regio en streeft naar een dynamische en ontwikkelingsgerichte omgeving.