Klantmanager Inkomen Met De Focus Op Het Beheer Van Uitkeringen

Samenvatting

De gemeente Oosterhout zoekt een Klantmanager Inkomen voor 36 uur per week, gericht op het beheer van uitkeringen. Deze rol vereist een proactieve houding en de bereidheid om inwoners te begeleiden naar een actieve deelname aan de maatschappij. De gemeente biedt een dynamische werkomgeving waar medewerkers de ruimte krijgen om te groeien en waar samenwerking centraal staat.

Verantwoordelijkheden

• Voeren van gesprekken met inwoners om hun situatie in kaart te brengen.
• Begeleiden van inwoners in hun ontwikkeling op de arbeidsmarkt.
• Beheren van een eigen caseload en screenen van aanvragen levensonderhoud.
• Zelfstandig afhandelen van aanvragen voor bijzondere bijstand volgens de Participatiewet.
• Uitvoeren van minimaregelingen en rechtmatigheidsonderzoeken.
• Beoordelen van participatiemogelijkheden en samen met inwoners stappen bepalen richting betaalde arbeid.
• Meedraaien in de integrale front office voor vragen van inwoners.

Vereisten

• Afgeronde hbo-opleiding en ervaring als klantmanager.
• Kennis van de Participatiewet en aanverwante wet- en regelgeving.
• Vermogen om professionals te verbinden en casusregie te voeren.
• Creatief in het voorstellen van oplossingen en besluitvaardig.
• Bereidheid om kennis te ontwikkelen over de Jeugdwet en WMO.
• Vertrouwen in uitkeringsgerechtigden en focus op hun zelfstandigheid.
• Uitstekende coachende vaardigheden en oog voor kwaliteit.
• Stressbestendig en flexibel in een hectische omgeving.
• Competenties: omgevingsbewust, resultaatgericht, samenwerkingsgericht, flexibel en verantwoordelijk.

Arbeidsvoorwaarden

• Een arbeidsovereenkomst voor één jaar met uitzicht op een vast dienstverband.
• Salaris tot € 5.033,- bruto per maand in functieschaal 9 (bij 36 uur).
• Individueel keuzebudget van 17,05% van het brutosalaris voor extra vrije dagen of andere voordelen.
• 144 vakantie-uren en 57,6 bovenwettelijke uren bij een 36-urige werkweek.
• Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals pensioenregeling, studiefaciliteiten en regie over werk-privébalans.
• Mogelijkheden voor hybride werken, een laptop en zakelijke telefoonregeling.

Over Werkgever

De gemeente Oosterhout is een ambitieuze organisatie met ongeveer 58.000 inwoners en 600 medewerkers. De gemeente biedt de voordelen van een grote organisatie met de slagvaardigheid van een kleinere gemeente. Medewerkers krijgen de vrijheid en ruimte om hun talenten in te zetten en te werken aan wat belangrijk is voor inwoners, ondernemers en collega's. De gemeente hecht waarde aan een gezonde werk-privébalans en stimuleert samenwerking en ontwikkeling.