Klantmanager Inkomen

gemeente Noordoostpolder

Samenvatting

Als Klantmanager Inkomen bij de Gemeente Noordoostpolder ondersteun je inwoners die tijdelijk niet in hun eigen levensonderhoud kunnen voorzien. Je biedt maatwerkoplossingen, zorgt ervoor dat mensen weer op eigen benen kunnen staan en stimuleert hun participatie in de maatschappij. Je hebt kennis van de Participatiewet en IOAW en beschikt over goede rekenvaardigheden en juridische kennis. Je werkt in een enthousiast team en hebt regelmatig persoonlijk contact met kwetsbare inwoners.

Verantwoordelijkheden

• Beoordelen en afhandelen van aanvragen en mutaties binnen de Participatiewet en IOAW.
• Persoonlijk contact onderhouden met inwoners tijdens de aanvraag- en onderzoeksfase.
• Voorlichting geven en doorverwijzen naar gespecialiseerde hulpverleningsinstanties.
• Onderzoeken, adviseren en opstellen van rapportages en beschikkingen over uitkeringen en voorzieningen.
• Signaleren van belangrijke zaken naar collega’s binnen het cluster.
• Zorgdragen voor de kwaliteit van onderzoeken en rapportages over de rechtmatigheid van uitkeringen.

Vereisten

• Hbo-diploma (bij voorkeur Sociaal Juridische Dienstverlening) met ruime kennis van sociale wet- en regelgeving, vooral de Participatiewet en IOAW.
• Juridisch inzicht en de mogelijkheid om kennis adequaat toe te passen.
• Ervaring met het voeren van (confrontatie)gesprekken.
• Bekendheid met Suite is een pré.
• Vermogen om maatwerk te leveren door gebruik te maken van de 'omgekeerde toets'.
• Sterke focus op continue verbetering en het doorvoeren van verbeteringen.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tot € 4.908,- bruto per maand (schaal 9) bij een fulltime dienstverband.
• Goede arbeidsvoorwaarden volgens de cao Gemeenten, inclusief een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05%.
• Uitstekende pensioenopbouw bij ABP, met 70% werkgeversbijdrage.
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken met een vergoeding van € 3,- per dag.
• Ruime verlofregeling met de mogelijkheid om extra verlof bij te kopen.
• Tijdelijke arbeidsovereenkomst voor 1 jaar, met uitzicht op een vast dienstverband.

Over Werkgever

De Gemeente Noordoostpolder biedt een informele werksfeer met betrokken collega's en een afwisselende functie. De organisatie stimuleert persoonlijke en professionele ontwikkeling en waardeert openheid en transparantie. Medewerkers worden aangemoedigd om verantwoordelijkheid te nemen voor hun beslissingen en om actief bij te dragen aan de samenleving.