Klantmanager Inburgering En Participatie

gemeente Hilversum

Samenvatting

Als Klantmanager Inburgering en Participatie in Hilversum ondersteun je nieuwkomers bij hun inburgering en integratie in de samenleving. Je stelt samen met hen een persoonlijk Plan Inburgering en Participatie (PIP) op en werkt oplossingsgericht. Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden van inburgeraars, het onderhouden van contacten met relevante instellingen en het registreren van gegevens. Je werkt zelfstandig aan je eigen caseload en draagt bij aan teamdoelen.

Verantwoordelijkheden

• Uitvoeren van brede intake en opstellen van het persoonlijk Plan Inburgering en Participatie (PIP).
• Bepalen van leerroute voor taallessen in combinatie met werk of vrijwilligerswerk.
• Regie voeren over het PIP, voortgang bewaken en bijsturen waar nodig.
• Begeleiden en motiveren van inburgeraars door middel van voortgangsgesprekken.
• Onderhouden van contacten met taalscholen, re-integratiepartijen en maatschappelijke instellingen.
• Zorgen voor correcte rapportages en registraties in applicaties zoals Suite en DUO.
• Samenwerken met collega's van beleid en kwaliteit en bijdragen aan de doorontwikkeling van processen.
• Bieden van nazorg aan inwoners die zijn uitgestroomd naar een baan.

Vereisten

• Minimaal een afgeronde hbo-opleiding.
• Ervaring met het begeleiden van nieuwkomers in inburgering, arbeidsmarkttoeleiding of sociale activering.
• Actuele kennis van de Wet inburgering, de Participatiewet en aanverwante wet- en regelgeving.
• Ervaring met Suite4WIZ is een pré.
• Inzicht in de sociale kaart en alertheid op fraude.
• Competenties: communicatief vaardig, cultuursensitief, resultaatgericht, in staat om inwoners te empoweren, klant- en kwaliteitsgericht.

Arbeidsvoorwaarden

• Werkweek van 36 uur (32 uur bespreekbaar).
• Jaarcontract met intentie tot een vast dienstverband.
• Salaris in schaal 9 van de CAO Gemeenten (€3.524 - €5.033 bruto p/m bij 36 uur), afhankelijk van ervaring.
• Uitstekende pensioenopbouw bij ABP (werkgever betaalt 70% premie).
• Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% per jaar.
• Vergoeding voor openbaar vervoer (2e klas) en ondersteuning voor duurzame mobiliteit.
• Opleidingsmogelijkheden via de Hilversum Academie met toegang tot trainingen vanaf dag één.
• Hybride werken is mogelijk, met minimaal de helft van de tijd op locatie.

Over Werkgever

Gemeente Hilversum streeft naar een sterke samenwerking tussen Hilversum en Wijdemeren, die vanaf 1 januari 2027 één gemeente zullen vormen. Deze samenwerking heeft als doel de dienstverlening aan inwoners en bedrijven te verbeteren. Het team Inburgering en Participatie bestaat uit medewerkers met diverse achtergronden en expertise, die zich inzetten om inwoners te ondersteunen bij hun inburgering en participatie in de samenleving.