gemeente Amsterdam
Klantbegeleider Gezinsmigranten
Dienstverband
Bepaalde tijd
Aantal uur
32-36 uur
Salaris
€3524- €5033 (schaal 9)
Over de functie
Samenvatting
Als Klantbegeleider Gezinsmigranten ondersteun je nieuwkomers en gezinsmigranten bij hun inburgering in Nederland. Je draagt bij aan hun integratie door hen te begeleiden in hun inburgeringsplicht en hen te informeren over het inburgeringstraject. Je werkt binnen een betrokken team dat diversiteit en inclusie waardeert en streeft naar een inclusieve samenleving.
Verantwoordelijkheden
In deze rol voer je intake- en voortgangsgesprekken met gezinsmigranten en stel je binnen 10 weken een 'Persoonlijk Plan Inburgering en Participatie' (PIP) op. Je bepaalt samen met de gezinsmigrant de meest geschikte inburgeringsroute en bewaakt de voortgang van het traject. Je helpt hen met het behalen van de verplichte onderdelen van de inburgering, zoals de Module Arbeidsmarkt en Participatie (MAP) en het Participatie Inburgeringstraject (PVT). Daarnaast herken je extra ondersteuningsbehoeften bij kwetsbare gezinsmigranten en verwijs je hen door naar relevante partners en hulpmiddelen. Administratieve taken, zoals het registreren van contactmomenten en het bijhouden van klantdossiers, maken ook een groot deel uit van je werkzaamheden. Je onderhoudt contacten met verschillende afdelingen en ketenpartners en neemt deel aan werkgroepen om het inburgeringsproces te verbeteren.
Vereisten
Voor deze functie heb je minimaal een HBO-werk- en denkniveau en twee jaar werkervaring in een begeleidende of regiefunctie. Je hebt ervaring met het organiseren en plannen van werk, het beheren van een caseload en het registreren van administratie in digitale systemen. Belangrijke competenties zijn: - Plannen en organiseren: Structuur aanbrengen in je werk en efficiënt omgaan met een hoge werkdruk. - Leren en groeien: Openstaan voor feedback en initiatief nemen voor persoonlijke ontwikkeling. - Cultuursensitiviteit: Bewustzijn van culturele verschillen en respectvolle communicatie. - Assertiviteit: Klanten aanspreken op gedrag en afspraken handhaven. - Resultaatgerichtheid: Duidelijke doelen stellen en obstakels overwinnen om begeleiding succesvol te laten verlopen.
Arbeidsvoorwaarden
De functie biedt een bruto maandsalaris tussen € 3.524,- en € 5.033,- op basis van een 36-urige werkweek. Je ontvangt een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd van 12 maanden, met mogelijkheden voor ontwikkeling en opleiding via het interne opleidingscentrum. Daarnaast zijn er voordelen zoals een individueel keuzebudget, pensioenregeling, reiskostenvergoeding en een thuiswerkvergoeding.
Over Werkgever
De Gemeente Amsterdam streeft naar een inclusieve samenleving waarin iedereen kan deelnemen. De afdeling Inburgering & Taal, waar je komt te werken, is dynamisch en gericht op continue ontwikkeling. Het team Gezinsmigranten is betrokken en gepassioneerd, en biedt ruimte voor eigen inbreng en groei. De organisatie hecht waarde aan diversiteit en streeft naar een personeelsbestand dat de beroepsbevolking van Amsterdam weerspiegelt.
Skills & Vaardigheden
Gerelateerde Categorie
klantmanager inburgering
Bekijk alle vacatures in deze categorie