Kcc Medewerker

Samenvatting

De gemeente Steenwijkerland zoekt een KCC Medewerker voor 32 uur per week, van maandag tot en met donderdag. Deze rol biedt een afwisselende functie binnen een informele en ambitieuze organisatie, met mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en een salaris in schaal 6 volgens de CAO Gemeenten. De functie is in eerste instantie voor een jaar, met uitzicht op een vast dienstverband bij wederzijdse tevredenheid.

Verantwoordelijkheden

Als KCC Medewerker fungeer je als het visitekaartje van de gemeente en ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners en ondernemers via verschillende kanalen, zoals telefonie, social media, meldingen openbare ruimte en e-mail. Je ontdekt de vraag achter de vraag en beantwoordt zoveel mogelijk vragen zelf, terwijl je ook weet wanneer je door moet verwijzen naar vakafdelingen voor complexere vraagstukken. Je werkt samen met een team van enthousiaste collega’s en zet je in om de dienstverlening naar de inwoners te verbeteren.

Vereisten

• Afgeronde MBO4-opleiding.
• Ervaring in een soortgelijke functie is een pré.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om te verbinden.
• Politieke antenne en inzicht in gemeentelijke processen.
• Flexibel, nauwkeurig en een positieve no-nonsense instelling.
• Dienstverlenende instelling.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris in schaal 6 volgens de CAO Gemeenten.
• Individueel keuzebudget van 17,05% bovenop het salaris, inzetbaar voor extra vakantiedagen, opleidingen of uitbetaling.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorleren.
• Fietsregeling voor medewerkers die in de buurt van het gemeentehuis wonen en een reiskostenregeling voor verdere afstanden.

Over Werkgever

De gemeente Steenwijkerland biedt een dynamische werkomgeving die de diversiteit van stad en platteland combineert. De organisatie waardeert een informele sfeer en stimuleert ontwikkeling en samenwerking binnen het team. Werken bij de gemeente biedt unieke ervaringen die verschillen van het bedrijfsleven, met een focus op dienstverlening aan de inwoners.