Juridisch Adviseur & Klachtencoördinator

Samenvatting

Als Juridisch Adviseur en Klachtencoördinator bij de Gemeente De Ronde Venen ben je de centrale juridische vraagbaak voor de organisatie. Je biedt praktisch advies bij juridische vraagstukken en ondersteunt het management en bestuur bij complexe casussen. Daarnaast coördineer je de klachtenafhandeling en zorg je voor een transparant proces, waarbij je ook contact onderhoudt met de Nationale Ombudsman. Je werkt binnen een collegiaal team dat zich richt op juridische advisering en klachtenmanagement.

Verantwoordelijkheden

• Fungeren als juridische vraagbaak voor de organisatie.
• Adviseren van management en bestuur bij complexe juridische vragen.
• Coördineren van de afhandeling van klachten en bewaken van het klachtenproces.
• Ontvangen, registreren, screenen en toewijzen van klachten aan de juiste afdelingen.
• Onderhouden van contact met het bureau Nationale Ombudsman.
• Bijdragen aan de professionalisering van het klachtenmanagement.
• Ondersteunen bij de afhandeling van Woo-verzoeken.

Vereisten

• Minimaal een hbo-opleiding in Nederlands Recht of een vergelijkbare opleiding met een sterke juridische component.
• Kennis van relevante wetgeving zoals de Awb, de Omgevingswet, de gemeentewet en de Wet open overheid.
• Minimaal 1 tot 3 jaar recente werkervaring als juridisch adviseur in een publieke organisatie; starters met leergierigheid zijn ook welkom.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Analytisch vermogen, zelfstandigheid en goede communicatieve vaardigheden zijn essentieel.

Arbeidsvoorwaarden

De functie biedt een arbeidsovereenkomst voor 1 jaar met uitzicht op een vast dienstverband. Het salaris bedraagt maximaal € 5.519,00 bruto per maand (functieschaal 10) bij een 36-urige werkweek. Daarnaast ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van je salaris, dat je kunt gebruiken voor extra verlof, opleidingen of uitbetaling. Bij een 36-urige werkweek ontvang je ook € 500 bruto extra per jaar.

Over Werkgever

De Gemeente De Ronde Venen, gelegen in Mijdrecht, bestaat uit acht dorpen en heeft ongeveer 45.000 inwoners. De gemeente streeft ernaar een aantrekkelijke plek te zijn voor inwoners, ondernemers en bezoekers. Het gemeentehuis fungeert als ontmoetingsplek voor medewerkers die zich inzetten voor de lokale samenleving, met een focus op samenwerking en continue ontwikkeling.