Intake Professional Sociaal Domein

gemeente Zundert

Samenvatting

De Gemeente Zundert is op zoek naar een Intake Professional voor het sociaal domein, die 20-24 uur per week werkt. Deze rol is gericht op het fungeren als eerste aanspreekpunt voor inwoners en organisaties met vragen over sociale ondersteuning. De Intake Professional werkt binnen de Vraagwijzer Zundert, die sinds 2021 bestaat, en is verantwoordelijk voor het helder krijgen van vragen, het geven van advies en het uitvoeren van brede intakes op verschillende leefgebieden.

Verantwoordelijkheden

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor vragen en aanvragen voor hulp of ondersteuning.
• Helder krijgen van de vragen van inwoners en het informeren over de sociale kaart in de gemeente.
• Zelfstandig afhandelen van vragen of doorverwijzen naar de juiste partijen met een warme overdracht.
• Signaleren van complexe problematiek of acute noodsituaties.
• Samenwerken met collega's om de kwaliteit en continuïteit van de Vraagwijzer te waarborgen.
• Onderhouden van contacten met partners zoals het Centrum voor Jeugd en Gezin en Surplus Welzijn.
• Verwerken van informatie en processtappen in de daarvoor bestemde systemen.

Vereisten

• MBO-niveau werk- en denkniveau.
• Goede kennis van de verschillende disciplines en voorzieningen binnen het sociaal domein.
• Affiniteit met zorg en/of het sociaal domein is een pré.
• Sterke communicatieve en empathische vaardigheden.
• Doortastendheid om snel en juist in te schatten wat de problematiek is.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tot maximaal € 4.383,- bruto per maand (Cao gemeente schaal 8) op basis van een 36-urige werkweek.
• Individueel keuzebudget van 17,05% van het salaris.
• Flexibele werktijden en mogelijkheden voor thuiswerken.
• Betaald ouderschapsverlof, aankoop van verlofuren, en een fiscaal gunstige fietsregeling.
• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden via de Zundert Academy.

Over Werkgever

De Gemeente Zundert is een netwerkgemeente die intensief samenwerkt met andere gemeenten, inwoners, verenigingen, maatschappelijke instellingen en ondernemers. De organisatie richt zich op een integrale aanpak van complexe lokale opgaven en heeft vier programma’s: Veilig en weerbaar Zundert, Aantrekkelijk en ondernemend Zundert, Dienstverlenend en betrokken Zundert, en Sociaal en Vitaal Zundert. De organisatiewaarden zijn eigenaarschap, autonomie, leren en ontwikkelen, met als doel een dienstverlenende en talentgedreven organisatie te zijn.