Inkomensconsulent

Samenvatting

Als inkomensconsulent bij de gemeente Almere ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van inwoners die tijdelijk in financiële problemen verkeren. Je fungeert als de schakel naar verschillende voorzieningen en helpt bij het aanvragen van uitkeringen op basis van de Participatiewet, IOAW, bijzondere bijstand en minimaregelingen. Je beheert je eigen caseload, voert intakes uit, en zorgt voor tijdige afhandeling van aanvragen en besluiten binnen 28 dagen. Daarnaast werk je samen met collega's van Handhaving en andere partners in de stad om inwoners te begeleiden naar een duurzaam perspectief.

Verantwoordelijkheden

• Zelfstandig afhandelen van aanvragen voor levensonderhoud.
• Uitvoeren van intakes en rapportages over de rechtmatigheid van uitkeringen.
• Beheren van een eigen caseload en bewaken van de kwaliteit van onderzoeken.
• Aanvragen en besluiten binnen de wettelijke termijn van 28 dagen afhandelen.
• Indien nodig huisbezoeken aanvragen en samenwerken met collega's van Handhaving.
• Integrale samenwerking met collega's van Werk & Inkomen en wijkteams om inwoners te ondersteunen.

Vereisten

• Minimaal één jaar ervaring als inkomensconsulent of klantmanager rechtmatigheid.
• Goede kennis van de Participatiewet en de sociale kaart van Almere.
• Ervaring met softwarepakketten zoals Office, Suite en Suwinet.
• Sterke sociale vaardigheden en inlevingsvermogen om verbinding te maken met inwoners.
• Nauwkeurigheid en resultaatgerichtheid, met alertheid op signalen van mogelijk misbruik.

Arbeidsvoorwaarden

• Jaarcontract met de intentie tot een vast dienstverband.
• Salaris tussen € 3.524 en € 5.033 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.
• Mogelijkheid tot hybride werken.
• 17,05% individueel keuzebudget bovenop het salaris.
• Uitgebreide keuze aan trainingen en opleidingen voor verdere ontwikkeling.
• (Gedeeltelijk) betaald ouderschapsverlof.

Over Werkgever

De gemeente Almere is een pioniersgemeente die zich richt op innovatieve manieren van werken, met een focus op maatschappelijke impact. Medewerkers ervaren veel vrijheid en ruimte om hun werk zelf in te richten. De afdeling Werk en Inkomen bestaat uit ruim 250 collega's die inwoners ondersteunen bij vragen over inkomen en werk. De werksfeer is informeel en gericht op samenwerking om duurzame oplossingen te vinden voor financiële problemen.