Inkomensconsulent

gemeente Almere

Samenvatting

Als inkomensconsulent bij de gemeente Almere ben je verantwoordelijk voor het beoordelen van aanvragen voor bijstandsuitkeringen en andere financiële ondersteuning. Je biedt hulp aan inwoners die tijdelijk in financiële problemen verkeren en zorgt ervoor dat zij de benodigde ondersteuning ontvangen. Je werkt zelfstandig en in teamverband, waarbij je je richt op het afhandelen van aanvragen en het uitvoeren van onderzoeken naar de rechtmatigheid van uitkeringen.

Verantwoordelijkheden

• Beoordelen van aanvragen voor bijstandsuitkeringen, bijzondere bijstand en minimaregelingen.
• Zelfstandig afhandelen van aanvragen levensonderhoud via klantintakes.
• Beheren van een eigen caseload en bewaken van de kwaliteit van onderzoeken.
• Uitbrengen van rapportages en adviezen over de rechtmatigheid van uitkeringen.
• Zorgdragen voor tijdige afhandeling van aanvragen en besluiten binnen 28 dagen.
• Uitvoeren van huisbezoeken indien nodig en samenwerken met collega’s van Handhaving.
• Integrale samenwerking met collega’s van Werk & Inkomen, wijkteams en andere partners in de stad.

Vereisten

• Minimaal twee jaar aantoonbare werkervaring als inkomensconsulent of klantmanager rechtmatigheid.
• Goede kennis van de Participatiewet en de Sociale Kaart van Almere.
• Ervaring met softwarepakketten zoals Office, Suite en Suwinet.
• Sterke sociale vaardigheden en inlevingsvermogen, met een focus op het voeren van goede gesprekken.
• Nauwkeurigheid en resultaatgerichtheid, met alertheid op signalen van mogelijke misbruik.

Arbeidsvoorwaarden

• Een jaarcontract met de intentie tot een vast dienstverband.
• Salaris tussen € 3.426 en € 4.908 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 17,05% individueel keuzebudget bovenop het salaris.
• Mogelijkheid tot hybride werken en (gedeeltelijk) betaald ouderschapsverlof.
• Toegang tot een breed scala aan trainingen en opleidingen voor verdere ontwikkeling.

Over Werkgever

De gemeente Almere is een innovatieve en pioniersgemeente die medewerkers de vrijheid biedt om zelf te bepalen wanneer en hoe ze werken. Met een team van ruim 250 professionals binnen de afdeling Werk en Inkomen, is de werksfeer informeel en gericht op samenwerking. De gemeente streeft naar duurzame uitstroom voor klanten en biedt medewerkers de kans om een significante impact te maken in de gemeenschap.