Generalist Operationele Expertise (Meldkamer, Cameratoezicht & Wijkboa)

Samenvatting

Als Generalist Operationele Expertise ben je verantwoordelijk voor cameratoezicht, meldkamerwerk en wijkgericht toezicht in Eindhoven. Je speelt een zichtbare rol in de wijken en draagt bij aan de veiligheid en leefbaarheid van de stad. De functie vereist dat je in een dynamische omgeving werkt, vaak buiten reguliere uren, en dat je goed kunt omgaan met stress en afwisseling.

Verantwoordelijkheden

• Cameraobservant (40%): Surveilleren via camerabeelden, situaties analyseren en beoordelen, collega's en ketenpartners inschakelen indien nodig, en bevindingen zorgvuldig vastleggen.
• Centralist (40%): Fungeren als schakel tussen handhavers en meldkamers, actief contact onderhouden met collega's, toezicht- en handhavingsverzoeken aansturen, en meldingen snel en zorgvuldig afhandelen.
• Wijkboa (20%): Toezicht houden op veiligheid en leefbaarheid in de wijk, handhavend optreden bij overtredingen, gesprekken voeren met bewoners en bezoekers, en samenwerken met partners zoals politie en buurtteams. Signaleren van knelpunten en meedenken over oplossingen.

Vereisten

• Afgeronde HTV-opleiding (Mbo-3) of gelijkwaardige opleiding.
• In bezit van een getuigschrift buitengewoon opsporingsambtenaar (BOA).
• Rijbewijs B.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Analytisch vermogen, met ervaring in systematisch onderzoeken en interpreteren van informatie.
• Stressbestendigheid en het vermogen om rust te bewaren in drukke situaties.
• Bereidheid om onregelmatig te werken, inclusief avonden, nachten en weekenden.

Arbeidsvoorwaarden

• Bruto maandsalaris tussen € 2.840 en € 4.015 (bij een 36-urige werkweek), afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring.
• Onregelmatigheidstoeslag (ORT) voor avond- en weekendwerk.
• Jaarcontract met intentie tot vast contract.
• 28 vakantiedagen per jaar (fulltime) en mogelijkheid om ADV-dagen op te bouwen.
• Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van het bruto salaris voor extra vrije dagen, fietsvergoeding of uitbetaling.
• Uitstekende pensioenopbouw bij ABP, met 70% werkgeversbijdrage.
• Reiskostenvergoeding voor openbaar vervoer en auto, en vergoeding voor fiets/e-bike/te voet.
• Jaarlijkse bijdrage voor vitaliteitsactiviteiten tot €240 netto.

Over Werkgever

De gemeente Eindhoven is een dynamische organisatie die zich richt op het creëren van een veilige en leefbare stad. Diversiteit en inclusie zijn belangrijke waarden binnen de organisatie. De gemeente biedt een informele cultuur met aandacht voor een gezonde werk-privébalans. Medewerkers worden aangemoedigd om hun ervaringen en verhalen te delen, en er zijn verschillende initiatieven om de betrokkenheid en samenwerking binnen het team te bevorderen.