Generalist Operationele Expertise (Meldkamer, Cameratoezicht & Wijk)

Samenvatting

De Gemeente Eindhoven zoekt een Generalist Operationele Expertise voor de afdeling Handhaving. In deze rol combineer je cameratoezicht, meldkamerwerk en wijkgericht toezicht. Je draagt bij aan de veiligheid en leefbaarheid van de stad in een dynamische omgeving, waarbij je onregelmatig werkt, inclusief avonden, nachten en weekenden.

Verantwoordelijkheden

• Cameraobservant (40% van de tijd):
• Surveilleren via camerabeelden in diverse stadsgebieden.
• Analyseren en beoordelen van situaties in de openbare ruimte.
• Inschakelen van collega-handhavers of ketenpartners indien nodig.

• Zorgvuldig vastleggen van bevindingen.

• Centralist (40% van de tijd):

• Fungeren als schakel tussen handhavers op straat en meldkamers van Politie en Handhaving.
• Actief contact onderhouden met externe collega's.
• Aansturen van collega's bij toezicht- en handhavingsverzoeken.

• Beantwoorden van telefoontjes en afhandelen van meldingen.

• Wijkboa (20% van de tijd):

• Toezicht houden op veiligheid en leefbaarheid in de wijk en tijdens evenementen.
• Handhavend optreden bij overtredingen van APV, afvalregels, verkeer en overlast.
• Gesprekken voeren met bewoners en bezoekers om naleving van regels te stimuleren.
• Samenwerken met politie, buurtteams en andere handhavingsinstanties.
• Signaleren van knelpunten en meedenken over duurzame oplossingen.
• Begeleiden van nieuwe collega's.

Vereisten

• Afgeronde HTV-opleiding (Mbo-3) of een gelijkwaardige opleiding.
• In bezit van een getuigschrift buitengewoon opsporingsambtenaar (BOA).
• Rijbewijs B.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Analytisch vermogen, met de capaciteit om informatie systematisch te onderzoeken en te interpreteren.
• Stressbestendigheid en in staat om te schakelen in drukke situaties.
• Bereidheid om onregelmatig te werken, inclusief avonden, nachten en weekenden.

Arbeidsvoorwaarden

• Bruto maandsalaris tussen € 2.840 en € 4.015 (36-urige werkweek), afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring.
• Onregelmatigheidstoeslag voor avond- en weekendwerk.
• Jaarcontract met intentie tot een vast contract.
• 28 vakantiedagen per jaar (fulltime) en mogelijkheid tot ADV-dagen.
• Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van het bruto salaris voor extra vrije dagen of andere vergoedingen.
• Uitstekende pensioenopbouw bij ABP, met 70% werkgeversbijdrage.
• Reiskostenvergoeding voor openbaar vervoer, auto en fiets.
• Jaarlijkse bijdrage voor vitaliteitsactiviteiten tot €240 netto.

Over Werkgever

De Gemeente Eindhoven is gericht op het creëren van een stad waar iedereen zich thuis voelt en waar innovatie bloeit. Diversiteit en inclusie zijn belangrijke waarden binnen de organisatie. De gemeente biedt een informele organisatiecultuur met aandacht voor een gezonde werk-privébalans. Medewerkers worden aangemoedigd om hun ervaringen en tips te delen, en er zijn mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen de organisatie.