Functioneel Beheerder Kantoorautomatisering

gemeente Helmond

Samenvatting

De Gemeente Helmond is op zoek naar een functioneel beheerder voor Kantoorautomatisering, specifiek gericht op Microsoft 365. Deze rol is cruciaal voor het ondersteunen van digitale werkprocessen binnen de organisatie. De functioneel beheerder fungeert als schakel tussen gebruikers, zoals vakafdelingen en ketenpartners, en applicatiebeheerders, en is verantwoordelijk voor het in kaart brengen van werkprocessen, het opstellen van handleidingen en het uitvoeren van gebruikersacceptatietests.

Verantwoordelijkheden

• Ondersteunen van gebruikers bij het gebruik van Microsoft 365-applicaties.
• Inventariseren van wensen en vragen van gebruikers en deze communiceren naar applicatiebeheerders.
• Documenteren van werkprocessen en vertalen naar oplossingsrichtingen.
• Uitvoeren van gebruikersacceptatietests en uitrollen van nieuwe functionaliteiten.
• Gegevenskwaliteit bewaken en rapporten en lijstwerk realiseren.
• Samenwerken met applicatiebeheerders, security & privacy officers en architecten.
• Actief deelnemen aan project- en verbeterteams.

Vereisten

• Ervaring als functioneel beheerder of relevante opleiding in IT of Kantoorautomatisering.
• Kennis van Microsoft 365 en applicatiebeheer is een pré.
• Analytische en procesmatige vaardigheden.
• Sterke communicatieve en sociale vaardigheden.
• Vermogen om te schakelen tussen verschillende niveaus binnen de organisatie.
• Stressbestendig en pragmatisch ingesteld.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen € 3.359 en € 4.811 per maand op basis van een 36-urige werkweek, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Mogelijkheid tot thuiswerken en flexibele werktijden.
• Ontwikkelingsmogelijkheden via de Helmond Academie en persoonlijke ontwikkelgesprekken.
• Een uitgebreid onboardingprogramma voor nieuwe medewerkers.
• Diverse overige arbeidsvoorwaarden.

Over Werkgever

De Gemeente Helmond is een groeiende organisatie die zich richt op digitale transformatie en innovatie. Met de ambitie om van 95.000 naar 115.000 inwoners te groeien, is de gemeente op zoek naar nieuwe functioneel beheerders om deze ambities te verwezenlijken. De organisatie hecht waarde aan diversiteit en persoonlijke ontwikkeling en biedt een omgeving waarin medewerkers zich kunnen blijven ontwikkelen.