Functioneel Beheerder Cluster Fysiek (Ictar)

Samenvatting

Als functioneel beheerder binnen het cluster Fysiek van de gemeente Almere ben je verantwoordelijk voor het beheer van applicaties die essentieel zijn voor stadsdiensten zoals Stadsreiniging en Vergunningen, Toezicht en Handhaving. Je werkt binnen een regieorganisatie en houdt toezicht op de kwaliteit, continuïteit en samenhang van de informatievoorziening. Je hebt een directe impact op de uitvoering van werkzaamheden door het optimaliseren van applicaties en processen, en je zorgt ervoor dat deze voldoen aan de huidige en toekomstige eisen.

Verantwoordelijkheden

• Regie voeren op incidenten, changes en releases van applicaties binnen het fysieke domein.
• Bewaken van voortgang en kwaliteit binnen afgesproken servicelevels.
• Analyseren van terugkerende knelpunten en initiëren van verbeteracties.
• Inrichten van applicaties en OTAP-omgevingen, en waarborgen van datakwaliteit en AVG-compliance.
• Opstellen en toetsen van functionele ontwerpen en acceptatiecriteria.
• Coördineren van gebruikersacceptatietesten en begeleiden van implementaties.
• Bijdragen aan de doorontwikkeling van het applicatielandschap en leveren van input voor roadmaps en verbeterinitiatieven.

Vereisten

• Hbo-werk- en denkniveau in een IV-omgeving.
• Meerdere jaren ervaring als functioneel beheerder, bij voorkeur met ITIL- en BiSL-processen.
• Ervaring met servicemanagement, wijzigingsbeheer en releasemanagement.
• Ervaring in samenwerking met interne stakeholders en externe leveranciers.
• ITIL- en/of BiSL-certificering of bereidheid om deze te behalen.
• Kennis van SQL is een pré.
• Sterke analytische vaardigheden, gestructureerde werkhouding en heldere communicatie.

Arbeidsvoorwaarden

• Een jaarcontract met de intentie tot een vast dienstverband.
• Salaris in schaal 10 van minimaal € 3.777 tot maximaal € 5.554 bruto per maand op basis van 36 uur.
• Werkuren van 32 of 36 uur per week, afhankelijk van beschikbaarheid.
• 17,05% individueel keuzebudget bovenop het salaris.
• Volledige vergoeding van openbaar vervoer of € 0,23 per kilometer voor fietsverkeer.
• Mogelijkheid tot hybride werken.
• Aanvullend (gedeeltelijk) betaald ouderschapsverlof en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Over Werkgever

De gemeente Almere is een innovatieve en dynamische organisatie die zich richt op het bieden van een stabiele en toekomstbestendige informatievoorziening. Het team binnen ICTAR (ICT, Applicatiemanagement en Regie) werkt samen aan een schone, veilige en goed ingerichte stad. Medewerkers ervaren veel vrijheid en ruimte om zelfstandig te werken en worden gestimuleerd om met nieuwe ideeën te komen. Almere biedt een omgeving waar leren en ontwikkelen vanzelfsprekend zijn, met aandacht voor individuele ambities.