Functioneel Beheerder

gemeente Eindhoven

Samenvatting

De Gemeente Eindhoven is op zoek naar een Functioneel Beheerder die fungeert als schakel tussen gebruikers, applicaties en ICT-specialisten. De rol omvat het beheren en optimaliseren van applicaties, het vertalen van gebruikerswensen naar verbeteringen, en het waarborgen van de toegankelijkheid en functionaliteit van systemen. De functie biedt ruimte voor ontwikkeling en samenwerking binnen een team van 16 functioneel beheerders.

Verantwoordelijkheden

• Beheren en optimaliseren van applicaties.
• Vertalen van gebruikerswensen naar verbeteringen en waarborgen van continuïteit en betrouwbaarheid.
• Proactief meedenken over procesoptimalisatie en documentstromen.
• Adviseren over mogelijkheden en gebruik van applicaties.
• Uitvoeren van acceptatietesten bij wijzigingen of updates.
• Bieden van digitale dienstverlening aan gebruikers, inclusief instructies en trainingen.
• Ondersteunen bij probleemoplossing, incidentafhandeling en wijzigingsverzoeken.
• Nauw samenwerken met technisch georiënteerde collega’s om de functionaliteit van voorzieningen te waarborgen.

Vereisten

• Minimaal een relevante afgeronde hbo-opleiding in IT of procesmanagement, of hbo werk- en denkniveau met ervaring als functioneel beheerder of applicatiebeheerder.
• Affiniteit met websites, webshops, Excel en databases (SQL); kennis van Recreatex en/of Planon is een pré.
• Sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Analytisch vermogen en leergierigheid; snel nieuwe dingen eigen maken.
• Resultaatgericht en pragmatisch in het zoeken naar oplossingen.
• Kennis van standaarden zoals BiSL, ASL en/of ITIL en relevante wet- en regelgeving (AVG, informatiebeveiliging) is een pré.

Arbeidsvoorwaarden

• Bruto maandsalaris tussen €3.359 en €4.811 (bij een 36-urige werkweek), afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring.
• Jaarcontract voor 36 uur per week, met intentie tot omzetting naar een vast contract.
• 28 vakantiedagen per jaar (fulltime) en mogelijkheid tot opbouw van ADV-dagen.
• 17,05% Individueel Keuzebudget (IKB) voor bijvoorbeeld verlofdagen of fietsvergoeding.
• Uitstekende pensioenopbouw bij ABP, waarbij de werkgever 70% betaalt.
• Reiskostenvergoeding voor openbaar vervoer, auto en fiets.
• Hybride werken met flexibele werkplekken en thuiswerkfaciliteiten.

Over Werkgever

De Gemeente Eindhoven is een dynamische organisatie die zich richt op de groei en ontwikkeling van de stad. Met een focus op inclusiviteit en diversiteit streeft de gemeente naar een toekomstbestendige organisatie die de uitdagingen van de stad en regio aanpakt. De organisatie biedt een informele cultuur met aandacht voor een goede werk- en privébalans en stimuleert de ontwikkeling van haar medewerkers.