Functioneel Applicatiebeheerder Civision

Samenvatting

Als Functioneel Applicatiebeheerder CiViSion bij de gemeente Haarlemmermeer ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van de applicaties CiVision, iParticipatie en iSamenleving. Je ondersteunt gebruikers, beheert functies en vertaalt hun vragen naar functionele oplossingen zonder te programmeren. Je speelt een cruciale rol in de digitale ondersteuning van processen binnen het sociaal domein en werkt samen met collega's en leveranciers om verbeteringen door te voeren.

Verantwoordelijkheden

• Beheren en optimaliseren van de applicaties CiVision, iParticipatie en iSamenleving.
• Vertalen van gebruikersvragen naar functionele oplossingen en verbeteringen.
• Afhandelen van tickets, ondersteunen van gebruikers en beheren van accounts en autorisaties.
• Meewerken aan projecten en implementaties van nieuwe functionaliteiten.
• Communiceren met leveranciers, technisch beheerders en collega's binnen de organisatie.
• Signaleren van verbeterkansen in processen en systemen.

Vereisten

• MBO/HBO werk- en denkniveau.
• Interesse in functioneel applicatiebeheer en gemeentelijke processen.
• Vermogen om wensen en problemen van gebruikers te vertalen naar oplossingen in systemen.
• Proactieve houding met initiatief en betrokkenheid bij verbeteringen.
• Goede samenwerkings- en communicatieve vaardigheden.
• Nauwkeurig en gestructureerd kunnen werken met de capaciteit om prioriteiten te stellen.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen €3.206 en €6.343 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.
• Individueel keuzebudget van 17,05% van het bruto maandsalaris, dat kan worden gebruikt voor extra vakantiedagen of uitbetaling.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een ABP-pensioenregeling en volledige vergoeding van OV en fiets.
• Flexibele werklocaties met ondersteuning van laptop en telefoon.
• Mogelijkheden voor professionele groei via een leerportaal, loopbaancoaching en vitaliteitsprogramma's.
• Een collegiale werkomgeving met een netwerk voor jonge ambtenaren.

Over Werkgever

De gemeente Haarlemmermeer is in ontwikkeling en richt zich op het verbeteren van de digitale dienstverlening in het sociaal domein. Met een focus op samenwerking tussen beleid, uitvoering en ondersteuning, streeft de organisatie naar een flexibele en responsieve aanpak van maatschappelijke uitdagingen. Werken bij Haarlemmermeer betekent bijdragen aan een dynamische omgeving waarin innovatie en samenwerking centraal staan.