Functioneel Applicatiebeheerder

gemeente Tilburg

Samenvatting

Als functioneel applicatiebeheerder bij het Sportbedrijf van de gemeente Tilburg ben je de verbindende schakel tussen techniek, processen en gebruikers. Je bent verantwoordelijk voor het functioneel beheer, de doorontwikkeling en optimale inzet van het digitale beheersysteem dat wordt gebruikt in zwembaden, sporthallen en op de ijsbaan. Dit systeem ondersteunt onder andere ticketverkoop, abonnementen, reserveringen en facturatie. Je zorgt voor een stabiele en gebruiksvriendelijke digitale omgeving en speelt een sleutelrol in het verbeteren van processen en datakwaliteit.

Verantwoordelijkheden

• Functioneel beheer en doorontwikkeling van het exploitatiebeheersysteem.
• Analyseren van gebruikerswensen en vertalen naar functionele oplossingen.
• Begeleiden van implementaties van nieuwe applicaties.
• Coördineren van leveranciersafspraken en beoordelen van contracten.
• Monitoren van webshopprestaties en documenteren van storingen.
• Opstellen van technische handleidingen en procesbeschrijvingen.
• Zorgdragen voor correcte archivering van gegevens.
• Regie voeren over gebruikersgroepen en autorisaties.
• Herkennen en verhelpen van hardware-gerelateerde issues.

Vereisten

• HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring met functioneel applicatiebeheer.
• Bij voorkeur kennis van gemeentelijke werkprocessen.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal en communicatieve vaardigheden.
• Proactieve houding en bereidheid om nieuwe technische taken op te pakken.
• Nauwkeurig en samenwerkingsgericht werken.
• Beschikbaarheid van 36 uur per week (4 x 9 uur is mogelijk).

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris in schaal 9, variërend van € 3.206,- tot € 5.033,- bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
• 201,6 verlofuren met de mogelijkheid om maximaal 187 verlofuren bij te kopen.
• Individueel keuzebudget van 17,05% bovenop het salaris.
• Uitstekende pensioenopbouw bij ABP, met een werkgeversbijdrage van 70%.
• Werkgeversbijdrage in de kosten van de zorgverzekering en korting op een arbeidsongeschiktheidsverzekering.
• Flexibiliteit in werktijden en de mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken.
• Thuiswerkvergoeding van € 3,25 per thuiswerkdag en een laptop en mobiele telefoon.
• Volledige vergoeding van reiskosten voor openbaar vervoer (2e klas).

Over Werkgever

De gemeente Tilburg biedt een inspirerende werkomgeving waar diversiteit en authenticiteit worden gewaardeerd. Het Sportbedrijf is verantwoordelijk voor de sportaccommodaties in Tilburg en streeft naar optimale ondersteuning van medewerkers. Binnen het team Ondersteuning & Control heerst een goede sfeer en collegialiteit, met ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Jaarlijks worden teamuitjes georganiseerd om werkplezier en verbinding te bevorderen.