Frontofficemedewerker

FUMO

Samenvatting

De FUMO zoekt een Frontofficemedewerker voor 20-24 uur per week. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor opdrachtgevers, klanten en bezoekers, zowel digitaal als telefonisch en op kantoor in Grou. Je ontvangt bezoekers, verwijst hen door, geeft informatie, behandelt binnenkomende post en e-mail, en ondersteunt collega’s met administratieve taken. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het plaatsen van nieuwsberichten op de website en intranet, en bied je ondersteuning bij facilitaire zaken en de servicedesk.

Verantwoordelijkheden

• Fungeren als gastvrouw/gastheer en eerste aanspreekpunt voor bezoekers en klanten.
• Ontvangen en doorverwijzen van bezoekers, zowel digitaal als fysiek.
• Behandelen van binnenkomende post en e-mail.
• Ondersteunen van collega’s met administratieve werkzaamheden, zoals het verzenden van uitnodigingen en brieven.
• Plaatsen van nieuwsberichten op de website en intranet.
• Ondersteunen bij facilitaire zaken en het bijhouden van lijsten met betrekking tot uitgegeven ICT-producten.

Vereisten

• Afgeronde MBO-opleiding of vergelijkbare opleiding.
• Aantoonbare werkervaring als frontofficemedewerker.
• Goede kennis van Microsoft Office 365 (Outlook, Teams, Word, Excel, PowerPoint) en ervaring met CMS (Corsa), Topdesk en andere applicaties.
• Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift; kennis van de Friese taal is een pré.
• Flexibele houding ten aanzien van werkdagen en werktijden.
• Vriendelijk, enthousiast, service- en klantgericht, met goede communicatieve vaardigheden en oog voor detail.

Arbeidsvoorwaarden

• Een arbeidsovereenkomst voor een jaar met uitzicht op een vast dienstverband.
• Salaris tussen €2.483,00 en €3.595,00 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek (schaal 6).
• Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% voor extra verlof of salaris.
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder flexibele werktijden, thuiswerkmogelijkheden, en reiskostenvergoeding.

Over Werkgever

De FUMO is de omgevingsdienst van Fryslân en houdt zich bezig met vergunningaanvragen, toezicht op milieu en natuur, en het geven van advies over onderwerpen zoals geur, bodem, energie en veiligheid. De organisatie werkt voor de inwoners en bedrijven van Fryslân en is in opdracht van 18 Friese gemeenten, de provincie Fryslân en Wetterskip Fryslân. Met 185 enthousiaste professionals streeft de FUMO naar een schoon, veilig en duurzaam Fryslân.