Frontofficemedewerker

FUMO

Samenvatting

De FUMO, de omgevingsdienst van Fryslân, zoekt een Frontofficemedewerker voor 20-24 uur per week. In deze rol ben je samen met een collega het eerste aanspreekpunt voor opdrachtgevers, klanten en bezoekers, zowel digitaal, telefonisch als op kantoor in Grou. Je ontvangt bezoekers, biedt informatie, behandelt post en e-mail, ondersteunt bij administratieve taken en onderhoudt de website en intranet. Daarnaast bied je ondersteuning bij facilitaire zaken en houd je lijsten bij voor de servicedesk.

Verantwoordelijkheden

• Fungeren als gastvrouw of gastheer voor bezoekers en klanten.
• Ontvangen en doorverwijzen van bezoekers.
• Behandelen van binnenkomende post en e-mail.
• Ondersteunen van collega's met administratieve taken, zoals het verzenden van uitnodigingen en brieven.
• Plaatsen van nieuwsberichten op de website en intranet.
• Ondersteunen bij algemene facilitaire zaken.
• Bijhouden van lijsten met betrekking tot uitgegeven ICT-producten voor de servicedesk.

Vereisten

• Afgeronde mbo-opleiding of een vergelijkbare opleiding.
• Aantoonbare werkervaring als frontofficemedewerker.
• Goede kennis van Microsoft Office 365 (Outlook, Teams, Word, Excel, PowerPoint) en ervaring met CMS (Corsa), Topdesk en andere applicaties.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk; beheersing van de Friese taal is een pré.
• Flexibele houding ten aanzien van werkdagen en werktijden.
• Vriendelijk, enthousiast, service- en klantgericht, met goede communicatieve vaardigheden.
• In staat om zelfstandig te werken en nauwkeurig te zijn met oog voor detail.

Arbeidsvoorwaarden

• Een arbeidsovereenkomst voor een jaar met uitzicht op een vast dienstverband.
• Salaris tussen €2.483,00 en €3.595,00 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek (schaal 6).
• Een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% voor extra verlof of salaris.
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder flexibele werktijden, thuiswerkmogelijkheden, en reiskostenvergoeding.

Over Werkgever

De FUMO is de omgevingsdienst van Fryslân en richt zich op vergunningverlening, toezicht en advies met betrekking tot milieu en natuur. De organisatie werkt voor inwoners en bedrijven in Fryslân en heeft als doel een schoon, veilig en duurzaam Fryslân te waarborgen. Met 185 enthousiaste professionals in het kantoor in Grou, biedt de FUMO een collegiale werkomgeving waar samenwerking en ondersteuning centraal staan.