Facilitair Management Stagiair Serviceplein

Samenvatting

De Gemeente Enschede biedt een stageplaats voor een HBO-student Facility Management binnen het Serviceplein. De stagiair fungeert als aanspreekpunt voor collega’s en klanten, beantwoordt vragen, regelt faciliteiten en draagt bij aan een gastvrije werkomgeving. Het team bestaat uit diverse karakters die nauw samenwerken om collega’s snel en efficiënt te helpen met hun vragen en problemen.

Verantwoordelijkheden

• Beantwoorden van vragen van collega’s, zowel spontaan als op afspraak.
• Plannen van afspraken voor IT-ondersteuning, zoals het installeren van soft tokens.
• Uitleveren van IT-faciliteiten aan nieuwe medewerkers en inname van faciliteiten van vertrekkende medewerkers.
• Bijhouden van administratie in het facilitair systeem TopDesk.
• Behandelen van vragen die binnenkomen via telefoon, e-mail of klantvolgsysteem.
• Ondersteunen van collega’s bij IT-, facilitaire- en personeel gerelateerde zaken, waaronder vragen over salarissen en verlof.
• Reserveren van catering op aanvraag van collega’s.

Vereisten

• Inschrijving in een HBO-opleiding Facility Management.
• Beschikbaarheid vanaf medio september 2026.
• Assertief en in staat om snel te schakelen in een hectische omgeving.
• Gastvrij en communicatief vaardig, met een proactieve en leergierige houding.
• Flexibel in het werken volgens het rooster.
• Vermogen om zelfstandig te werken en complexere taken op te pakken naarmate de stage vordert.

Arbeidsvoorwaarden

• Een uitdagende en leerzame stage met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
• Begeleiding door ervaren collega’s.
• Een stagevergoeding van € 500,- bruto per maand.
• Toegang tot scholingen, trainingen en andere ontwikkelingsactiviteiten via de Enschede Academie.
• Een smartphone en laptop voor zakelijk gebruik.
• Waardevolle werkervaring voor op de cv.

Over Werkgever

De Gemeente Enschede is een dynamische organisatie die zich richt op het verbeteren van de dienstverlening aan haar medewerkers. Het Serviceplein fungeert als het eerste aanspreekpunt voor IT, facilitaire en personeelszaken, met een focus op kwaliteit en samenwerking. Het team is jong en energiek, en biedt een omgeving waarin medewerkers elkaar ondersteunen en samen groeien.