Enthousiaste Gastvrouw / Gastheer

gemeente Stichtse Vecht

Samenvatting

Als enthousiaste gastvrouw/gastheer ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers in de centrale hal van het gemeentekantoor in Maarssen. Je zorgt voor een gastvrije ontvangst en biedt ondersteuning aan bezoekers door vragen te beantwoorden en door te verwijzen waar nodig. Je bent verantwoordelijk voor het maken van afspraken, het klaarmaken en opbergen van documenten, en het onderhouden van de ontvangstruimte. Daarnaast voer je lichte administratieve taken uit en werk je nauw samen met collega’s van de balies van burgerzaken.

Verantwoordelijkheden

• Vriendelijk ontvangen van bezoekers en het bieden van een gastvrije sfeer.
• Beantwoorden van vragen en doorverwijzen naar de juiste afdelingen.
• Maken van afspraken voor bezoekers zonder afspraak.
• Klaarleggen en opbergen van documenten die bezoekers komen inzien.
• Zorgen voor een nette ontvangstruimte.
• Uitvoeren van lichte administratieve werkzaamheden.

Vereisten

• Minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Klantgerichte en dienstverlenende houding met een representatief voorkomen.
• Communicatief sterk, enthousiast, nauwkeurig en stressbestendig.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris van maximaal € 3.214 bruto per maand bij een 36-urige werkweek (schaal 4 Cao Gemeenten), afhankelijk van opleiding en ervaring.
• IKB-budget van 17,05% van het salaris, in te zetten voor extra salaris of verlof.
• Vaste functie voor 20 uur per week, met een jaarcontract.
• Vaste werkdag op vrijdag; overige uren worden ingepland op basis van beschikbaarheid.
• Ruim 5 weken vakantieverlof bij een fulltime dienstverband, met mogelijkheid tot extra verlof.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling, trainingen en deelname aan teamoverstijgende projecten.
• Werkplek in een groene omgeving met faciliteiten voor lunch en ontspanning.

Over Werkgever

De gemeente Stichtse Vecht hecht veel waarde aan ontwikkeling en werkplezier van haar medewerkers. Het gemeentekantoor biedt een uitgebreid introductieprogramma met leerzame workshops en activiteiten om nieuwe medewerkers te helpen zich snel thuis te voelen. De organisatie staat voor een professionele en gastvrije dienstverlening aan haar inwoners. Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is verplicht voor indiensttreding in deze functie.