Dierplaagbeheerser

Samenvatting

Als Dierplaagbeheerser ben je verantwoordelijk voor het beheersen en voorkomen van plaagdieren in diverse omgevingen, zoals restaurants, scholen en woningen. Je werkt binnen de afdeling Afval & Circulariteit en richt je op het leveren van hoogwaardige service aan inwoners en commerciële klanten. Je legt de focus op klanttevredenheid en kwaliteitsverbetering, waarbij je signalen oppakt en processen bewaakt.

Verantwoordelijkheden

• Uitvoeren van plaagdierbeheersing en -preventie bij verschillende klanten.
• Opstellen van verslagen van afspraken en deze registreren in systemen.
• Ondersteunen van andere teams binnen de afdeling tijdens rustige momenten.
• Bouwen aan vertrouwen met inwoners, opdrachtgevers en collega's.
• Continu werken aan kwaliteitsverbetering door signalen op te pakken en verbeteringen door te voeren.

Vereisten

• MBO werk- en denkniveau.
• Beschikking over een BT-diploma met relevante nascholingen of bereidheid om dit te behalen.
• Aantoonbare kennis van plaagdieren, bestrijdingstechnieken en hulpmiddelen.
• VCA-certificaat en kennis van Microsoft Office.
• Affiniteit met ondersteunende IT-systemen.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Actief luistervermogen en het vermogen om signalen van opdrachtgevers/inwoners op te vangen en te vertalen naar hulpverlening.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris van maximaal € 3.696,- bij een fulltime dienstverband, afhankelijk van opleiding en ervaring.
• Jaarcontract met uitzicht op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
• Individueel keuzebudget van 17,05% bovenop het salaris, met keuze voor jaarlijkse of maandelijkse uitbetaling.
• Werkweek van 36 uur met de mogelijkheid om ADV op te bouwen.
• Actieve jongerenvereniging voor ambtenaren tot 36 jaar en een personeelsvereniging.
• Mogelijkheden voor persoonlijke groei via een digitaal forum ‘Groningen leert’.

Over Werkgever

De organisatie is verantwoordelijk voor afvalbeheer en circulaire innovaties in de gemeente Groningen. Met een team van ongeveer 130 collega's streeft de afdeling naar een gezonde en veilige leefomgeving voor alle inwoners. De gemeente hecht waarde aan diversiteit en inclusie en moedigt iedereen aan om te solliciteren, ongeacht afkomst, gender, seksuele oriëntatie, religie, leeftijd of arbeidsvermogen. Het werk is gericht op het creëren van een sociale en groene omgeving waar mensen kunnen leven, werken en ondernemen.