Coördinerend Functioneel Beheerder

Samenvatting

De Gemeente Oldebroek zoekt een Coördinerend Functioneel Beheerder voor het Samenwerkingsverband H2O, dat de gemeenten Hattem, Heerde en Oldebroek omvat. De rol vereist een energieke coördinator die zowel overzicht houdt als actief meewerkt aan de verbetering van systemen en processen. De functie omvat het coördineren van dagelijkse werkzaamheden, het beheren van kernapplicaties, en het ondersteunen van functioneel beheerders. Ervaring met ERPx of vergelijkbare systemen is een vereiste.

Verantwoordelijkheden

• Coördineren van dagelijkse werkzaamheden binnen het team functioneel beheer (ongeveer 12 fte).
• Fungeren als operationeel aanspreekpunt voor kernapplicaties binnen de H2O-gemeenten.
• Hands-on beheer en doorontwikkeling van het ERPx-systeem.
• Vertalen van gebruikerswensen naar praktische oplossingen.
• Prioriteren van incidenten, wijzigingen en verbeteringen.
• Samenwerken met leveranciers en interne IT-partners.
• Centraliseren en professionaliseren van functioneel beheer.
• Bewaken van kwaliteit, continuïteit en gebruikerstevredenheid.
• Vastleggen van processen, afspraken en verbeteringen.
• Fungeren als achtervang voor functioneel beheer van andere applicaties indien nodig.

Vereisten

• Hbo-werk- en denkniveau met relevante opleidingen zoals Scrum, BiSL en ITIL.
• Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie of als functioneel beheerder.
• Bij voorkeur ervaring met ERPx of een vergelijkbaar ERP-systeem.
• Uitstekende advies- en coördineringsvaardigheden.
• Kennis van relevante ICT-processen en informatieanalysemethoden.
• Ervaring met tools voor rapportages en servicemanagement, zoals TOPdesk.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een collegiale, geduldige houding.
• Interesse in gemeentelijke processen en maatschappelijke impact.

Arbeidsvoorwaarden

• Een zelfstandige functie in een dynamische werkomgeving.
• Jaarcontract voor 36 uur per week met uitzicht op een vaste aanstelling.
• Salaris tot € 5.033 bruto per maand (schaal 9, op basis van 36 uur).
• Individueel Keuzebudget van 17,05% van het salaris, inclusief vakantiegeld en eindejaarsuitkering.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken.
• Ruime mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Aanvullende verlofregelingen en collectieve verzekeringen.
• Actieve personeelsvereniging met sociale activiteiten.

Over Werkgever

H2O is het samenwerkingsverband van de gemeenten Hattem, Heerde en Oldebroek, gericht op het ontwikkelen van een robuuste en toekomstgerichte informatievoorziening. De organisatie staat voor een digitale transformatie, met de implementatie van een gezamenlijke IV-visie en harmonisatie van processen en systemen. Werken bij H2O biedt de kans om bij te dragen aan een toekomstbestendige lokale overheid en om complexe vraagstukken in het publieke domein aan te pakken.