Coördinator Functioneel Beheer

gemeente Purmerend

Samenvatting

De gemeente Purmerend zoekt een Coördinator Functioneel Beheer die verantwoordelijk is voor het coördineren van activiteiten rondom functioneel beheer van IT-systemen en applicaties. Deze rol vereist een focus op het optimaliseren van systemen in lijn met gebruikersbehoeften en strategische doelen. De coördinator fungeert als aanspreekpunt voor collega’s en stakeholders en ondersteunt gebruikersgroepen in het optimaal benutten van IT-oplossingen.

Verantwoordelijkheden

• Coördineren van functioneel beheeractiviteiten van IT-systemen en applicaties.
• Aanspreekpunt zijn voor technische vragen, incidenten en knelpunten.
• Begeleiden van testprocessen en acceptatietesten om te waarborgen dat systemen voldoen aan de eisen.
• Ondersteunen en trainen van gebruikers voor optimaal gebruik van systemen.
• Analyseren van gebruikersbehoeften en vertalen naar functionele vereisten.
• Opstellen en beheren van functionele ontwerpen en gebruikershandleidingen.
• Monitoren van systeemprestaties en werken aan verbeteringen.
• Afstemmen van wijzigingen en releases met interne en externe belanghebbenden.

Vereisten

• Minimaal enkele jaren ervaring als functioneel beheerder.
• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in Bedrijfskunde, Informatica of een vergelijkbare richting.
• Kennis van BiSL (Business Information Services Library) is een pré.
• Ervaring met ITIL-processen en -methodieken.
• Vermogen om te schakelen tussen verschillende niveaus binnen de organisatie.
• Ervaring met projectmatig werken en het enthousiasmeren van een multidisciplinair team is een pré.
• Ervaring als coördinator en een oplossingsgerichte mindset.

Arbeidsvoorwaarden

• Een uitdagende werkomgeving met mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
• Een werkweek van 36 uur.
• Salaris voor ervaren coördinatoren in functieschaal 10A, tot maximaal € 5.805,- op basis van 36 uur per week, met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Voor minder ervaren coördinatoren geldt een aanloopschaal met maatwerkafspraken.
• Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% van het salaris voor vakantiegeld, eindejaarsuitkering, levensloopbijdrage en bovenwettelijk verlof.

Over Werkgever

De gemeente Purmerend is een organisatie met een diverse groep van ongeveer 50 medewerkers die zich richt op het verbeteren van systemen en processen. Het team bestaat uit functioneel en systeembeheerders, werkplekbeheerders, projectleiders en ondersteunende functies. De organisatie heeft de afgelopen jaren stappen gezet in professionalisering en blijft zich ontwikkelen door technologische vooruitgang en de groeiende vraag naar informatievoorziening.