Contract En Relatiemanager

Samenvatting

De gemeente Den Haag zoekt een Contract- en Relatiemanager voor de regionale jeugdhulp. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het managen van complexe contracten en het aansturen van contractpartijen om optimale prestaties te behalen. Je werkt samen met verschillende stakeholders en zorgt ervoor dat gemeentelijke doelen worden gerealiseerd. Belangrijke taken zijn onder andere het bemiddelen bij conflicten, strategisch relatiemanagement en het implementeren van gemeentelijk beleid.

Verantwoordelijkheden

• Beheren van regionale jeugdhulpcontracten, waaronder (hoog)specialistische jeugdhulp, dagbehandeling en dyslexie.
• Samenwerken met collega’s om de prestaties van contractpartijen te optimaliseren en de bestedingsruimte te beheren.
• Bemiddelen op directieniveau bij conflicten en toezien op de naleving van afspraken.
• Deelnemen aan inkooptrajecten en vertegenwoordigen van de gemeente in werkgroepen.
• Fungeren als vraagbaak en sparringpartner voor collega’s op het gebied van jeugdhulp.
• Analyseren van managementrapportages en implementeren van verbetermaatregelen.
• Uitvoeren van speelveldanalyses en volgen van gemeentelijke en marktontwikkelingen.
• Samenwerken met diverse afdelingen zoals beleid, financiën en CRM-collega’s.

Vereisten

• Hbo/wo werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar ervaring in contractmanagement, inkoop of gebruikersorganisatie binnen het sociale domein.
• Aantoonbare ervaring in de jeugdhulpsector en kennis van de regionale zorgaanbieders in Haaglanden.
• Sterke analytische en resultaatgerichte vaardigheden.
• Zelfstandige en verbindende professional met klantgerichte instelling.
• Ervaring in een politiek-bestuurlijke omgeving, stressbestendigheid en politiek sensitiviteit.
• Uitstekende schriftelijke vaardigheden en kennis van gemeentelijke processen.

Arbeidsvoorwaarden

• Een 36-urige werkweek met een salaris tussen €4.465,- en €6.343,- per maand (schaal 11).
• Een arbeidsovereenkomst voor 12 maanden met mogelijkheid tot verlenging of onbepaalde tijd.
• Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% bovenop het salaris.
• Deelname aan het ABP-pensioenfonds met een gunstige regeling.
• 144 uur wettelijk en 57,6 uur bovenwettelijk verlof bij een 36-urige werkweek.
• Mogelijkheid om compensatieverlof op te bouwen en diverse opleidingsmogelijkheden.
• Voorzieningen zoals laptop en telefoon voor een optimale werk- en privébalans.

Over Werkgever

Het team Contract- en Relatiemanagement (CRM) van de gemeente Den Haag is verantwoordelijk voor contracten binnen de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) en de Jeugdwet. Het team houdt toezicht op de naleving, kwaliteit en effectiviteit van de contracten en stimuleert verbeteringen bij zowel de gemeente als de contractpartijen. De gemeente streeft naar een inclusieve werkomgeving waar medewerkers zich kunnen inzetten voor het welzijn van alle burgers.