Consulentondersteuner Wmo

Samenvatting

Als Consulentondersteuner Wmo en Jeugd ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van de Wmo en de Jeugdwet voor de inwoners van de gemeente Diemen. Je werkt in een team dat bestaat uit verschillende professionals, waaronder Wmo- en jeugdconsulenten. Je biedt administratieve ondersteuning en zorgt ervoor dat aanvragen zorgvuldig worden afgehandeld, terwijl je ook informatie en advies geeft aan inwoners.

Verantwoordelijkheden

• Geven van informatie en advies aan inwoners tijdens spreekuren, zowel telefonisch als fysiek.
• Bieden van administratieve ondersteuning aan Wmo- en Jeugdconsulenten.
• Afhandelen van post en verwerken in systemen.
• Verwerken van beëindigingsbesluiten en jeugdhulpadministratie.
• Beoordelen en bewaken van de volledigheid van digitale dossiers.
• Zelfstandig verwerken van aanvragen voor gehandicaptenparkeerkaarten en Wmo-vervoerspassen voor 75-plussers.
• Ondersteunen bij de huisvesting van statushouders door het verwerken van dossiers.
• Samenwerken met teamleden en andere partners binnen de Brede HOED.

Vereisten

• MBO-werk- en denkniveau, bij voorkeur in het sociaal domein.
• Kennis en affiniteit met de doelgroep van de Wmo en jeugdzorg.
• Sterke digitale vaardigheden en nauwkeurigheid in het werken met systemen.
• Goede gesprekstechnieken en klantvriendelijke uitstraling.
• Flexibiliteit en vermogen om te schakelen tussen verschillende taken.

Arbeidsvoorwaarden

• De functie is ingeschaald in salarisschaal 8, met een maximum salaris van €4.499,- bruto per maand bij een fulltime werkweek (36 uur).
• Een individueel keuzebudget van 17,05% (IKB) en €500,- bruto per jaar.
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een ABP-keuzepensioen, reiskostenvergoeding en een goede verlofregeling.
• Een sociaal betrokken werkomgeving met ruimte voor zelfstandigheid en creativiteit.

Over Werkgever

De gemeente Diemen is een zelfstandige, financieel gezonde gemeente met een groeiend aantal inwoners. De organisatie streeft naar een persoonlijke, toegankelijke en toekomstgerichte dienstverlening. Er wordt gewerkt met korte lijnen en duidelijke kernwaarden zoals bewust doen, lef, leergierigheid, verbinding en openheid. Medewerkers geven de organisatie hoge cijfers voor vertrouwen en ruimte om zichzelf te zijn.