Consulent Schuldhulpverlening

Samenvatting

Als Consulent Schuldhulpverlening ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan inwoners van Delft die financiële problemen ervaren. Je werkt in een team dat zich richt op laagdrempelige en open communicatie. Flexibiliteit is essentieel, aangezien je ook betrokken kunt worden bij andere aspecten van schuldhulpverlening, zoals vroegsignalering en ondersteuning voor ondernemers.

Verantwoordelijkheden

• Voeren van intakegesprekken en opstellen van een integraal plan van aanpak.
• Uitvoeren van de oplossingsrichtingen zoals beschreven in het plan.
• Begeleiden van de fases stabilisatie, heronderzoeken en nazorg.
• Zorgdragen voor warme overdrachten of doorverwijzingen naar ketenpartners.
• Onderhandelen met schuldeisers en opvragen van vorderingen.
• Berekenen van de aflossingscapaciteit en voeren van voortgangsgesprekken.
• Afstemmen met interne en externe samenwerkingspartners.
• Bijdragen aan de verbetering van de kwaliteit van schuldhulpverlening.
• Ontwikkelen van aanvullend beleid vanuit de uitvoeringspraktijk.

Vereisten

• Een relevante hbo-opleiding (bijvoorbeeld Sociaal Juridische Dienstverlening) en/of gelijkwaardig werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar ervaring als schuldhulpverlener bij een NVVK-organisatie.
• Kennis van alle fases binnen de schuldhulpverlening.
• Uitgebreide kennis van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening, Participatie-/faillissementswetgeving en relevante wet- en regelgeving.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Kennis van ondersteunende systemen, zoals Stratech.
• Sterke onderhandelingsvaardigheden en een scherp probleemoplossend vermogen.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen € 3.524,00 en € 5.033,00 per maand op basis van een 36-urige werkweek, afhankelijk van opleiding en ervaring.
• Werkweek van 32-36 uur.
• 144 vakantie-uren (op basis van 36 uur) plus 57,6 bovenwettelijke vakantie-uren.
• Individueel Keuze Budget van 17,05%.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

Over Werkgever

De organisatie, Werk voor Delft, richt zich op het verbeteren van de dienstverlening aan de inwoners van Delft. Het cluster Dienstverlening fungeert als het eerste aanspreekpunt voor diverse gemeentelijke verzoeken, waaronder schuldhulpverlening. Het team bestaat uit verschillende professionals, waaronder schuldhulpverleners en consulenten, die gezamenlijk streven naar het verbeteren van de effectiviteit van de dienstverlening. De sfeer binnen het team is open en collegiaal, met veel ruimte voor leren en ontwikkeling. De organisatie hecht waarde aan diversiteit en gelooft dat verschillende achtergronden bijdragen aan groei en innovatie.