Consulent Leerlingenvervoer

Samenvatting

Als Consulent Leerlingenvervoer ben je verantwoordelijk voor het beoordelen en administratief verwerken van aanvragen en verzoeken voor leerlingenvervoer, in lijn met het gemeentelijk beleid. Je communiceert met ouders, scholen en vervoerders en signaleert knelpunten. Daarnaast lever je input voor de planning & control cyclus en verdedig je bezwaren in de commissie bezwaarschriften indien nodig.

Verantwoordelijkheden

• Beoordelen van aanvragen en verzoeken voor leerlingenvervoer op basis van een intakegesprek.
• Administratief verwerken van aanvragen en mutaties, inclusief rapportage en registratie van gegevens.
• Communiceren met ouders, scholen, vervoerders en andere belanghebbenden over de rechtmatigheid van aanvragen.
• Signaleren van knelpunten en doen van verbetervoorstellen.
• Deelnemen aan de commissie bezwaarschriften en verdedigen van bezwaren samen met juridische ondersteuning.
• Bijdragen aan de planning & control cyclus door input te leveren.

Vereisten

• MBO+ kennis- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar werkervaring als consulent leerlingenvervoer.
• Kennis van wet- en regelgeving omtrent leerlingenvervoer.
• Vaardigheden in Microsoft Word en Excel.
• Communicatief vaardig, zowel schriftelijk als mondeling, met een klantgerichte en empathische houding.
• Ervaring met programma's zoals De Reiskoffer of GO OV-app is een pré.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tot maximaal €4.499 bij een 36-urige werkweek.
• Arbeidsovereenkomst voor één jaar met uitzicht op een vast dienstverband.
• Individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% bovenop het bruto maandsalaris.
• Goede pensioenregeling bij het ABP.
• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden via de Dronten Academie.
• Gratis openbaar vervoer voor woon-werkverkeer en marktconforme reiskostenvergoeding bij autogebruik.
• Toegang tot sportactiviteiten en een personeelsvereniging met uitjes en activiteiten.

Over Werkgever

De organisatie hecht veel waarde aan een goede werk-privébalans en biedt ruimte voor eigen werkindeling. Het team Jeugd, Leerrecht en Wmo is dynamisch en bestaat uit verschillende consulenten die samenwerken binnen het cluster Leerrecht. De werkgever moedigt creativiteit en ontwikkeling aan, met als doel een bloeiende gemeente Dronten te realiseren, waarbij integriteit en vertrouwen centraal staan.