Consulent Krediet & Advies

gemeente Den Haag

Samenvatting

De Gemeentelijke Kredietbank in Den Haag zoekt een Consulent Krediet & Advies die inwoners helpt met financiële problemen door het verstrekken van leningen en advies. De rol omvat het analyseren van de financiële situatie van klanten, het informeren over schuldhulpverlening en het bieden van oplossingen voor financiële uitdagingen. De functie vereist een proactieve houding en samenwerking met externe partners om duurzame oplossingen te realiseren.

Verantwoordelijkheden

• Verstrekken van leningen aan inwoners die geen toegang hebben tot commerciële kredietverstrekkers.
• Analyseren van de financiële positie van klanten, inclusief huidige en toekomstige inkomsten en uitgaven.
• Informeren van klanten over beschikbare schuldhulpverlening en financiële regelingen.
• Behandelen van kredietaanvragen en saneringskredieten.
• Organiseren van betalingsregelingen en budgetbeheer bij (dreigende) achterstanden.
• Deelnemen aan inloopspreekuren en casuïstiekbesprekingen.
• Doorverwijzen van klanten naar externe partners zoals maatschappelijk werk en schuldhulpverlening.
• Actief bijdragen aan verbeteringen in werkwijzen, producten en diensten.

Vereisten

• Hbo-diploma.
• Geldig Wft-diploma Consumptief Krediet.
• 1 tot 3 jaar relevante werkervaring in kredietverlening of financiële hulpverlening.
• Sterke communicatieve vaardigheden en vermogen om klantgerichtheid en regelgeving te combineren.
• Oplossingsgericht en in staat om buiten de gebaande paden te denken.
• Actieve betrokkenheid bij ontwikkelingen in het vakgebied.

Arbeidsvoorwaarden

• Een 36-urige werkweek met een salaris tussen € 3.489 en € 4.998 bruto per maand (schaal 9).
• Tijdelijke aanstelling van maximaal één jaar.
• Individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% bovenop het salaris.
• Mogelijkheid om compensatieverlof op te bouwen.
• Diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
• Flexibiliteit om werk en privébalans te optimaliseren met voorzieningen zoals laptop en telefoon.
• Deelname aan het ABP-pensioenfonds met een gunstige regeling.

Over Werkgever

De Dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten (SZW) van de gemeente Den Haag heeft ongeveer 4.000 medewerkers en is verantwoordelijk voor de uitvoering van verschillende sociale wetten en beleid, waaronder de Participatiewet en schuldhulpverlening. SZW richt zich op het begeleiden van burgers naar werk en het bieden van ondersteuning aan mensen met een laag inkomen. De organisatie streeft naar een inclusieve werkplek waar medewerkers zich kunnen inzetten voor het welzijn van alle inwoners van Den Haag.