Centralist Toezicht & Handhaving

Samenvatting

De gemeente Vlaardingen zoekt een Centralist Toezicht & Handhaving, die een cruciale rol vervult in het waarborgen van de openbare orde en veiligheid. Deze functie vereist een persoon die snel kan schakelen, overzicht houdt en effectief communiceert. De centralist is verantwoordelijk voor het aannemen en beoordelen van meldingen, operationele coördinatie, registratie en dossiervorming, en het bewaken van de informatiepositie van medewerkers.

Verantwoordelijkheden

• Meldingen aannemen en beoordelen: Ontvangen en verwerken van meldingen van inwoners en partners, en het inschatten van urgentie en risico.
• Operationele coördinatie: Afstemmen met coördinatoren over de inzet van toezichthouders en boa’s, prioriteiten stellen bij gelijktijdige incidenten, en coördineren van inzet bij overlast, conflicten en evenementen.
• Registratie en dossiervorming: Zorgvuldig vastleggen van meldingen en afhandelingen, en ondersteuning bieden bij handhavingstrajecten.
• Informatiepositie en overzicht: Continu bewaken van de locatie van medewerkers en openstaande meldingen, en tijdig informeren van teamleiders en partners.
• Veiligheid en kwaliteit: Bijdragen aan veilig werken voor medewerkers, signaleren van knelpunten en terugkerende problematiek, en input leveren voor verbeteringen.

Vereisten

• Mbo 3-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van handhaving, veiligheid of openbare orde.
• Aantoonbare ervaring in toezicht, handhaving of een vergelijkbare meldkamer- of regiefunctie.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving binnen toezicht en handhaving.
• Ervaring met registratiesystemen en zorgvuldige dossiervorming.
• Vermogen om snel beslissingen te nemen onder tijdsdruk.
• Goede communicatieve vaardigheden en stressbestendigheid.
• Inzicht in veiligheid, proportionaliteit en inzet van capaciteit.
• Bereidheid om in wisselende diensten te werken, inclusief avonden en weekenden.
• Geldige Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris tussen € 2.840,- en € 4.015,- bruto per maand op basis van 36 uur (schaal 7), afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een Individueel Keuzebudget van 17,05% van het salaris.
• Een goed ABP-pensioen.
• Mogelijkheid tot hybride werken met passende faciliteiten.
• Toegang tot meer dan 280 fysieke en online trainingen via de Vlaardingse Academie.

Over Werkgever

De gemeente Vlaardingen is een organisatie met ongeveer 500 professionals die zich dagelijks inzetten voor de stad en haar inwoners. De gemeente heeft een rijke historie en biedt een dynamische werkomgeving met een sterke focus op samenwerking. Werknemers hebben directe impact op de stad en kunnen werken vanuit verschillende inspirerende locaties, waaronder het moderne stadskantoor en het historische stadsarchief.