Budgetcoach

gemeente Zwolle

Samenvatting

De Gemeente Zwolle zoekt budgetcoaches die inwoners ondersteunen bij het opstellen van een persoonlijk budgetcoachingsplan, gericht op financiële redzaamheid. Dit houdt in dat je samen met de inwoner inzicht krijgt in hun financiën en doelen opstelt om hen te helpen financieel zelfstandig te worden. De rol vereist een empathische benadering, waarbij je rekening houdt met de emotionele impact van financiële problemen.

Verantwoordelijkheden

• Opstellen van persoonlijke budgetcoachingsplannen op basis van informatie van de inwoner.
• Samen met de inwoner werken aan inzicht in hun financiën en het stellen van financiële doelen.
• Aanpakken van financiële gewoonten en stimuleren van gedragsverandering.
• Bieden van stress-sensitieve dienstverlening en creëren van een veilige omgeving voor de inwoner.
• Toepassen van motiverende gesprekstechnieken om inwoners te ondersteunen bij positieve veranderingen.
• Regelmatig controleren en indien nodig aanpassen van het budgetcoachingsplan.
• Waarborgen van vertrouwelijkheid en samenwerken met collega's binnen het team Schulddienstverlening.
• Beheren van een eigen caseload van inwoners.

Vereisten

• HBO werk- en denkniveau.
• Gedegen juridische basiskennis.
• Behaald Wft Basis diploma is noodzakelijk.
• Ervaring als budgetcoach en met het klantvolgsysteem Allegro is een pré.
• Empathische en coachende houding, met oog voor de mens achter de situatie.
• Teamspeler die collega's ondersteunt bij gezamenlijke doelen.
• Bereidheid om nieuwe wegen te verkennen en innovatieve oplossingen te ontwikkelen.

Arbeidsvoorwaarden

• Jaarcontract voor 24 uur per week, met een hybride werkmodel.
• Bruto maandsalaris van maximaal €4.811 (schaal 9) op basis van een 36-urige werkweek, afhankelijk van opleiding en ervaring.
• 17,05% bovenop het salaris in de vorm van een individueel keuzebudget (IKB) voor het inrichten van arbeidsvoorwaarden.
• Goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof.
• Budget voor het inrichten van een thuiswerkplek, inclusief laptop en telefoon van de zaak.
• Investering in professionele ontwikkeling met een opleidingsbudget.

Over Werkgever

De Gemeente Zwolle streeft naar samenwerking met inwoners, ondernemers en partners om de kwaliteit van leven in de stad te verbeteren. De organisatie waardeert diversiteit en biedt een omgeving waarin medewerkers zich kunnen ontwikkelen en hun vaardigheden kunnen verkennen. Zwolle is een stad waar inwoners zich thuis voelen en waar medewerkers de kans krijgen om bij te dragen aan de gemeenschap.