Bol-Stage Frontoffice Burgerzaken

Samenvatting

De gemeente Apeldoorn biedt een BOL-stage aan binnen de Frontoffice Burgerzaken. Deze stage is gericht op het ondersteunen van de dienstverlening aan inwoners en het verwerken van gegevens in een database. De organisatie is ambitieus en streeft naar een duurzame en ondernemende stad met een informele en open werksfeer.

Verantwoordelijkheden

Tijdens de stage ben je verantwoordelijk voor het invoeren en beheren van gegevens in de database. Je helpt bij het afhandelen van vragen van inwoners en ondersteunt de frontoffice in hun dagelijkse werkzaamheden. Dit kan onder andere inhouden dat je informatie verstrekt, aanvragen verwerkt en administratieve taken uitvoert die bijdragen aan een efficiënte dienstverlening.

Vereisten

Voor deze stage is het belangrijk dat je een opleiding volgt in de richting van dienstverlening of bedrijfsvoering. Je dient communicatief vaardig te zijn, zowel mondeling als schriftelijk, en een klantgerichte houding te hebben. Daarnaast is het van belang dat je nauwkeurig kunt werken en goed kunt omgaan met vertrouwelijke informatie. Ervaring met administratieve werkzaamheden en basiskennis van databanken zijn een pré.

Arbeidsvoorwaarden

De stage biedt een leerzame omgeving binnen een dynamische organisatie. Je krijgt de kans om praktijkervaring op te doen en je vaardigheden verder te ontwikkelen. De gemeente Apeldoorn staat bekend om zijn open en informele sfeer, wat bijdraagt aan een prettige werkervaring.

Over Werkgever

De gemeente Apeldoorn is de 11e gemeente van Nederland met meer dan 161.000 inwoners. De organisatie is volop in beweging en richt zich op strategische doelen zoals duurzaamheid, gezinsvriendelijkheid en toerisme. Met ongeveer 1.350 medewerkers werkt de gemeente aan een sterke en ondernemende stad. De cultuur binnen de organisatie is open en collegiaal, wat zorgt voor een stimulerende werkomgeving.