Baliemedewerker/ Administratieve Kracht

Samenvatting

DZB Leiden zoekt een baliemedewerker/administratieve kracht voor 24-36 uur per week. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers van het Participatiecentrum en bied je ondersteuning aan werkzoekenden, werkgevers en consulenten. Je combineert gastheerschap met administratieve taken, waarbij je klantgegevens registreert, intakegesprekken plant en lesmaterialen beheert. De functie biedt een afwisselende werkomgeving met ruimte voor zelfstandigheid en ontwikkeling.

Verantwoordelijkheden

• Ontvangen van bezoekers aan de balie en verstrekken van informatie via telefoon en e-mail.
• Registreren van klantgegevens en aanmaken van dossiers in systemen.
• Plannen van intakegesprekken, trainingen en workshops.
• Beheren van voorraad lesmaterialen en verwerken van ziekmeldingen van werkzoekenden.
• Uitvoeren van administratieve werkzaamheden, inclusief het verwerken van gegevens in het cliëntvolgsysteem.
• Toezicht houden op het gebruik van het Participatiecentrum.

Vereisten

• Mbo werk- en denkniveau.
• Aantoonbare ervaring in administratie en planning.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Ruime ervaring met Outlook, Word en Excel.
• Kennis van Compas is een pre.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tot maximaal € 3.524,00 bruto bij een 36-urige werkweek (schaal 6), afhankelijk van opleiding en ervaring.
• Contract van 32-36 uur per week voor de duur van één jaar, met mogelijkheid tot een vast dienstverband.
• Korte communicatielijnen en aandacht voor vitaliteit en duurzaamheid binnen de organisatie.
• Reiskostenvergoeding of NS-Business Card.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling via trainingen en opleidingen.
• Individueel Keuzebudget van 17,05% bovenop het salaris.
• Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof en opname in het ABP-pensioenfonds.

Over Werkgever

DZB Leiden is het werk ontwikkelbedrijf van de gemeente Leiden en ondersteunt werkzoekenden met en zonder arbeidsbeperkingen. Met een groot netwerk van werkgevers helpt DZB jaarlijks honderden mensen aan werk. De organisatie heeft ongeveer 1.000 medewerkers en is een van de grootste werkgevers in de Leidse regio, met een focus op ontwikkeling en kansen voor individuen.