Allround Medewerker Burgerdiensten

Samenvatting

Als Allround Medewerker Burgerdiensten bij de Gemeente Gouda ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van inwoners met diverse vragen en taken binnen het domein van Burgerzaken. Je behandelt zaken zoals geboortes, huwelijken, echtscheidingen en overlijdens, en beoordeelt buitenlandse rechtsfeiten en verzoeken om Nederlander te worden. Je werkt in een team dat zich bezighoudt met onder andere reisdocumenten, inschrijvingen en kwaliteitsbewaking, en je hebt de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen tot productspecialist.

Verantwoordelijkheden

• Behandelen van aanvragen en wijzigingen in de Basisregistratie Personen (BRP) en Burgerlijke Stand.
• Uitvoeren van adresonderzoeken en beoordelen van buitenlandse rechtsfeiten.
• Voltrekken van huwelijken en bijstaan van de burgemeester tijdens naturalisatieceremonies.
• Afwisselend klantcontact en het oplossen van complexe casussen.
• Bijdragen aan de verbetering van werkprocessen en de dienstverlening aan inwoners.
• Werken in een team dat zich bezighoudt met verschillende disciplines binnen Burgerzaken.

Vereisten

• MBO of HBO werk- en denkniveau.
• Bij voorkeur afgeronde diplomalijn ‘Basiskennis burgerzaken’ en aanvullende vervolgopleidingen.
• Minimaal 1 tot 5 jaar werkervaring binnen burgerzaken bij een gemeente.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Bereidheid om in een rooster te werken, inclusief avondopenstelling op donderdag.
• Kennis van en ervaring met BRP-systemen en zaaksystemen.

Arbeidsvoorwaarden

• Een contract voor 32-36 uur per week, met een startcontract van een jaar.
• Salaris afhankelijk van opleiding en ervaring, tot maximaal € 4.499 bruto per maand op basis van 36 uur (schaal 8).
• Mogelijkheid om in de aanloopschaal te starten (schaal 7) bij minder ervaring.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, inclusief een individueel keuzebudget voor opleidingen of extra salaris.
• Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling met een eigen ontwikkelbudget en toegang tot diverse trainingen en opleidingen.

Over Werkgever

De Gemeente Gouda is een middelgrote, multiculturele stad met meer dan 100 nationaliteiten. De afdeling Dienstverlening, waar het team Burgerdiensten deel van uitmaakt, bestaat uit meer dan 50 medewerkers en is volop in ontwikkeling. De gemeente is verantwoordelijk voor diverse taken, waaronder het organiseren van verkiezingen en het bieden van ondersteuning aan inwoners. Gouda staat bekend om zijn rijke cultuur en is een stad die zich volop ontwikkelt, waarbij nieuwe ideeën en kennis zeer gewaardeerd worden.