Allround Klantmanager Inburgering

gemeente Haarlem

Samenvatting

De gemeente Haarlem en Zandvoort zoekt een Allround Klantmanager Inburgering voor 32 tot 36 uur per week. De rol omvat het beslissen over aanvragen voor levensonderhoud en bijzondere bijstand, het beheren van een eigen caseload en het uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken. De klantmanager ondersteunt asielmigranten en gezinsmigranten bij hun inburgering en werkt samen met interne en externe partners.

Verantwoordelijkheden

• Beslissen over aanvragen voor levensonderhoud en bijzondere bijstand.
• Beheren van een eigen caseload en uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken.
• Verwerken van beëindigingen, mutaties en beoordelen van maatregelen en boetes.
• Beoordelen van participatiemogelijkheden van klanten en samen met hen stappen richting arbeid of participatie bepalen.
• Zorgdragen voor de inburgering van asielmigranten en gezinsmigranten, inclusief het aanbieden van ondersteuning volgens de wet Inburgering.
• Actief samenwerken binnen de organisatie en met regionale partners.

Vereisten

• Hbo-diploma, bij voorkeur met relevante werkervaring als klantmanager op het gebied van rechtmatigheid en/of doelmatigheid.
• Affiniteit met de doelgroep van het team Inburgering.
• Beheersing van de Engelse taal is noodzakelijk.
• Enthousiaste, proactieve en flexibele houding met een doortastende werkstijl.
• Vermogen om duidelijkheid te combineren met hartelijkheid en effectief te communiceren met diverse achtergronden.

Arbeidsvoorwaarden

• Een arbeidsovereenkomst voor 32 tot 36 uur per week, startend met een jaarcontract.
• Salaris tussen € 3.317 en € 4.752 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en opleiding.
• 17,05% Individueel Keuze Budget (IKB) over het bruto salaris voor persoonlijke aanpassingen in arbeidsvoorwaarden.
• Flexibele werktijden en hybride werkplekken met goede faciliteiten voor thuiswerken.
• Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals vergoeding van OV-reiskosten en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
• Goede pensioenregeling via ABP.

Over Werkgever

Het team Inburgering is onderdeel van de afdeling Werk en Inkomen en richt zich op inwoners die een beroep doen op de Participatiewet en asielmigranten en gezinsmigranten met een inburgeringsplicht. De gemeente hecht veel waarde aan diversiteit en streeft naar een inclusieve werkomgeving waar alle medewerkers hun talenten kunnen benutten voor de inwoners van Haarlem en Zandvoort.